Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als dossierbehandelaar bij de Belastingdienst ga jij aan de slag met complexe vraagstukken van klanten over hun belastingzaken. Dit kan gaan over belastingaanslagen, aftrekposten of toeslagen. Jij staat klaar voor de burger om op zoek te gaan naar antwoord, dit antwoord weet jij duidelijk te vertalen naar de burger toe.
Wat ga je doen?
- Grondige analyses van verzoeken en bezwaren uitvoeren
- Het afhandelen van bezwaren over de wet Inkomstenbelasting
- Uitleg geven aan burgers over hoe beslissingen genomen worden
- Bij dit alles zorg jij voor een toetsing aan de geldende wet- en regelgeving en een nauwkeurige registratie van alle stappen en beslissingen in de systemen
Training:
Om jou op weg te helpen krijg je een trainging van 6 weken. Tijdens deze training leer je alles over de Belastingdienst, systemen en processen. De training is 32 uur per week.
Als je de training hebt afgerond, heb je de mogelijkheid om te kiezen voor een werkweek van 24 tot 40 uur per week. Het betreft een tijdelijke functie van 1 april 2024 tot 31 december 2024. Als je goed presteert en de Belastingdienst tevreden is met jouw werk, is er een kans op verlenging van het contract. In deze functie is er een mogelijkheid tot thuiswerken.
Functie-eisen
Jij gaat geen uitdaging uit de weg en werkt nauwkeurig en gestructureerd. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Daarnaast:
- Heb je een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Fiscaal recht, Nederlands recht of Fiscale economie
- Al wat ervaring met het behandelen van bezwaren? Dat is mooi meegenomen!
- Heb je ervaring met klantcontact
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van € 2945,00 tot €3954,00 op basis van 36 uur per week
- De mogelijkheid om thuis te werken met een thuiswerkvergoeding van €3,40,- per dag;
- Een reiskostenvergoeding van 7 cent per strekkende km, 21 cent per km per fiets, ov wordt volledig vergoed;
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen
- Pensioenopbouw vanaf dag 1
- Een eindejaarsuitkering
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband
Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.
Ref.nr.:28963-UZP-NL-FPC-060307 - RT155868267