Vacature omschrijving
Ben jij klantgericht, technisch geïnteresseerd en houd je van afwisseling? Voor Fleetaccess in Nuenen zoeken wij een enthousiaste Eerste Lijn Support Medewerker die klanten helpt met vragen over auto-alarm- en voertuigvolgsystemen en snel praktische oplossingen biedt.
Wat bieden wij?
- Een salaris tussen € 2.250,- en € 3.000, - afhankelijk van je ervaring;
- Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Motorvoertuigen en Tweewielers, inclusief een uitstekende pensioenregeling;
- Een veelzijdige en afwisselende functie met volop ontwikkelmogelijkheden;
- Een informele en gezellige werksfeer binnen een hecht team;
- De kans om te werken met unieke en exclusieve auto’s, van Range Rovers tot Ferrari’s.
Wat ga je doen?
- Je bent hét eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over auto-elektronica;
- Analyseren en oplossen van technische storingen op afstand;
- Schakelen met technische collega’s of het inplannen van specialisten bij complexere problemen;
- Proactief zorgen voor een efficiënte planning en optimale klanttevredenheid;
- Samenwerken met het team en leren van ervaren collega’s binnen tweede lijn support;
- Zorgen voor duidelijke communicatie richting de klant en altijd streven naar een positieve afsluiting van ieder gesprek.
Wat breng jij mee?
- Enige technische kennis of de bereidheid om je te verdiepen in auto-elektronica;
- Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
- Je blijft rustig en behoudt overzicht, ook in drukke situaties;
- Analytisch denkvermogen en oplossingsgericht werken;
- Een proactieve, gestructureerde en flexibele houding.
Ben jij geïnteresseerd en wil jij solliciteren? Neem dan nu telefonisch contact op via +31 6 24436668, stuur een Whatsapp bericht of mail naar info@durabelrecruitment.nl.
Solliciteren