Vacature Financieel Coach ING Huis Amersfoort in Amersfoort

Hier ga je werken
De ING Huizen zijn dé plekken waar zij klanten ontmoeten. Als Financieel Coach laat jij zien wat dit concreet betekent. Je toont ondernemerschap en durft initiatief te nemen. Dit doe je door ontmoetingen met klanten op de ING Huizen te organiseren. Inspirerende themabijeenkomsten, een workshop mobiel bankieren, een geldles voor kinderen of een meet-up voor startende ondernemers. Met het team plan je dit vooruit, en nodig je klanten uit voor deze events. En tijdens het event ben jij de gastheer of gastvrouw die zorgt voor die persoonlijke ontmoeting.

Hoe ben je succesvol? We nemen slimme mensen zoals jij aan vanwege je potentie. ING verwacht dat je nieuwsgierig bent, steeds blijft leren en vanuit je persoonlijke purpose je verantwoordelijkheid neemt. In ruil daarvoor ondersteunen zij jou om je te ontwikkelen tot een nog betere versie van jezelf. Tenslotte zijn er veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden die zorgen voor een uitdagende loopbaan.
 
Werktijden
Je bent flexibel in werktijden. Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur en soms ook op zaterdag.

Dit ga je doen
Ben jij de financieel coach die het verschil gaat maken voor de klanten van ING? Persoonlijke aandacht en op maat gemaakt advies is namelijk hoe ING zich onderscheidt: digitaal bankieren combineren met een human touch. Steeds meer klanten kiezen namelijk voor het comfort van digitaal bankieren, maar voor advies en vragen kunnen zij nog steeds terecht bij een medewerker die hen verder helpt. En jij kan een van die medewerkers worden! Word jij het visitekaartje van ING? Lees dan snel verder voor meer details over deze functie en solliciteer vandaag nog!

Voor het ING Huis in Amersfoort zoekt uitzendbureau Manpower financieel coaches.

Als Financieel Coach ben jij het persoonlijke en relevante contact voor klanten in het ING Huis. Je bent dé coach voor klanten als het gaat om bankzaken. Veel kan de klant zelf digitaal, maar jij helpt ze altijd naar meer. Je toont lef en durf om met elke klant in gesprek te gaan. Je hebt een oprechte interesse in de ander. Stelt vragen en luistert. Zo maak jij razendsnel een persoonlijke connectie, een one minute friendship. Op dat moment durf jij het gesprek aan te gaan over financiële onderwerpen.

Het is jouw taak om snel, zelfstandig en nauwkeurig een inventarisatie te doen in het gesprek met de klant: een financiële scan van de persoonlijke situatie. Je maakt handig gebruik van tooling en begeleidt de klant bij zijn of haar vraagstuk. Bijvoorbeeld door:

• Berekenen van een maximaal hypotheekbedrag samen met de klant
• Informeren van klanten over een beleggingsrekening
• Uit te leggen wat het effect is van aflossen op de hypotheek
• Bieden van begeleiding bij het verhogen van een hypotheek
• Helpen bij startende ondernemers met relevante diensten en producten

Je hebt de kennis en vaardigheid om de meeste gesprekken zelf te voeren met klanten, maar weet ook zeer goed wanneer een collega van een ander adviesteam de klant beter verder kan helpen. Dan zorg je voor een warme overdracht. Met klanten die niet direct op het ING Huis langskomen, maar waar persoonlijk en relevant contact voor klant en ING waardevol zijn, ga jij telefonisch in gesprek.

Dit krijg je

• Parttime of fulltime baan van 32 tot 36 uur per week
• Een startsalaris van € 19,75 per uur
• Het kosteloos behalen van meerdere WFT’s waarmee je je kennis in de financiële wereld vergroot 
• Reiskostenvergoeding volgens regeling ING
• Werken in een zelfsturend team waarbij je een eigen inbreng hebt
• Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Uitzendcontract via Manpower met kans op vast
• Pensioenopbouw via Manpower

Dit neem je mee

• Minimaal een aantoonbaar mbo-4 diploma
• Je bent communicatief sterk en kunt complexe onderwerpen begrijpelijk uitleggen
• Kennis van economische en financiële ontwikkelingen, en houdt dit proactief bij 
• Flexibel in werktijden, de ING huizen zijn namelijk ook op zaterdag geopend 
• Aantoonbare affiniteit met klantcontact en klantbeleving vanuit een hospitality achtergrond, de retail of dienstverlening 

Je beschikt over het diploma WFT Basis. Daarnaast zijn bedrijfsvoering Schade P&Z, Mifid informeren (wettelijk), WFT Vermogen en WFT Hypothecair krediet een pré. Ben je niet in het bezit van deze WFT’s, maar ben je bereid deze binnen een periode van zes maanden te behalen? Ook dan kan je solliciteren, we gaan graag in gesprek met jou!

Ben je enthousiast en herken jij jezelf hierin en wil je graag een afwisselende functie met face-to-face klantcontact en commerciële kansen in een ambitieuze werkomgeving? Solliciteer dan snel!

Sollicitatieprocedure
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Robin van Loon via sollicitaties@manpower.nl of bel 088 282-8128.