Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature Financieel Specialist in Zwolle bij Unique

Werklocatie
Zwolle
Niveau
HBO
Referentie nr.
1AV0095764
Geplaats op
2022-11-25
Bedrijfsomschrijving

Ben je enthousiast en herken jij jezelf hierin en wil je graag een afwisselende functie met face-to-face klantcontact en commerciële kansen in een ambitieuze werkomgeving? Solliciteer dan snel! Tel: 020-3113021 Mail: personalbanking@unique.nl

Functieomschrijving

Veel zaken om ons heen worden digitaler. Dit zien wij ook in het bankwezen. Daarom geloven wij dat klanten het allerbeste geholpen worden door de kracht van mobiel bankieren samen te voegen met de kracht van persoonlijk en deskundig contact. Klanten kiezen voor hun dagelijkse bankzaken voor het gemak van digitaal en mobiel bankieren. Toch hebben zij soms behoefte aan persoonlijk contact. Die behoefte is nodig wanneer men het liefst een bepaalde zekerheid zoekt. Iemand die zegt '' Zo kun jij dit het beste aanpakken'' of '' Ik begrijp jou''. Ben jij het visitekaartje van ING? Ben jij de specialist die men de extra zet in de rug kan geven om een beslissing te maken?

De functie en werkomgeving.
Als Financieel Specialist ben jij de contactpersoon voor klanten in het ING Huis waar men mee kan sparren. De klant kan al veel zelf, maar jij bent de specialist die hen helpt om uiteindelijk meer te kunnen. Jij durft met elke klant het gesprek aan te gaan, hoe ingewikkeld het onderwerp ook is.
Jij helpt klanten met bijvoorbeeld het berekenen van een maximaal hypotheekbedrag, informeert men over beleggingsmogelijkheden, legt de klant uit hoe zij het beste hun hypotheek kunnen aflossen, advies geven betreft een startende onderneming en nog veel meer.
Je hebt de kennis en vaardigheid om de meeste gesprekken zelf te voeren met klanten, maar weet ook zeer goed wanneer een collega van een ander adviesteam de klant beter verder kan helpen. Met klanten die niet direct op het ING Huis langskomen, ga jij telefonisch in gesprek. Daarbij weet je met jouw passie ook onze (potentiële) klanten telefonisch te benaderen en uit te nodigen voor een adviesgesprek. Als Financieel specialist help jij klanten bij digitaal bankieren. Niet door de handeling over te nemen van de klant, maar door de klant te motiveren dit zelf te doen. Do It Yourself Banking. Zo wordt de klant uiteindelijk digitaal zelfredzaam. En voor klanten die al digitaal bankieren, ben jij de ambassadeur om te vertellen wat er allemaal nog meer kan. Nieuwe features in de App? Jij weet het. Nieuwe slimme functionaliteit? Jij weet hoe het werkt. Proactief laat je klanten deze nieuwe mogelijkheden zien, waardoor ze nog meer zaken zelf digitaal kunnen regelen.
De ING Huizen zijn dé plek waar wij klanten ontmoeten. Als Financieel Specialist laat jij zien wat dit concreet betekent. Je toont ondernemerschap en durft initiatief te nemen. Dit doe je door ontmoetingen met klanten op de ING Huizen te organiseren. Inspirerende themabijeenkomsten, een workshop mobiel bankieren, een geld les voor kinderen of een meet-up voor startende ondernemers.
Met het team plan je dit vooruit, en nodig je klanten uit voor deze events. En tijdens het event ben jij de gastheer of gastvrouw die zorgt voor die persoonlijke ontmoeting.
Op den duur kan men een contract krijgen voor bepaalde tijd.

Functie-eisen

Onze grootste verwachting is dat je nieuwsgierig bent, steeds blijft leren en vanuit je persoonlijke doel jouw verantwoordelijkheid neemt. In ruil daarvoor ondersteunen wij jou om je te ontwikkelen tot een nog betere versie van jezelf. Ook zijn er veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden die zorgen voor een uitdagende loopbaan.
Waarover beschik je:

  • Je beschikt over een volledig afgeronde HBO opleiding
  • Je beschikt over de diploma’s WFT Basis, WFT Consumptief Krediet (Vermogen en Hypothecair Krediet zijn een pré). Heb je niet alle WFT’s of ben je al wel bezig met WFT basis? Ook dan kan je solliciteren, we gaan graag in gesprek met jou!
  • Je bent communicatief sterk en kunt complexe onderwerpen begrijpelijk uitleggen
  • Je hebt kennis van economische en financiële ontwikkelingen, en houdt dit proactief bij
  • Ondernemendheid zit in je bloed en kan je activiteiten plannen en organiseren van goed kwalitatief niveau
  • In een snel veranderende omgeving heb jij de passie om continu te verbeteren
  • Je hebt lef en een commerciële drive
  • De ING huizen zijn ook op zaterdag geopend, je bent dan ook flexibel in werktijden
  • Je hebt aantoonbare affiniteit met klantcontact en klantbeleving vanuit een hospitality achtergrond, de retail of dienstverlening

Arbeidsvoorwaarden

Spreekt deze functie van Financieel Specialist bij ING jouw aan? Dan is het natuurlijk belangrijk om te weten waarvoor je het natuurlijk doet.
Wij bieden jou:

  • Een mooie startsalaris van €18,99 per uur;
  • Een fulltime baan voor minimaal 36 uur per week;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een mooie gelegenheid op een uitdagende loopbaan bij één van de grootste banken van in Nederland;
  • Een mogelijkheid om meerdere WFT’s te behalen, en waarmee je meer kennis op kan doen over de financiële wereld.
  • Je komt terecht in team waar zelfsturing belangrijk is en niettemin je eigen inbreng naar je ideeën;
  • Een informele werkomgeving en sfeer met een leuke innovatieve collega’s;
  • Bij goed functioneren een kans op een contract voor een lange periode bij onze opdrachtgever ING;
  • Persoonlijke doorgroei en uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden;
  • Flexibel werken zodat nieuwe ideeën sneller tot leven komen en je eigen input in ideeën gehoord worden.

Relevante vacatures

Ommen
Unique
13 uur geleden
Zwolle
Manpower
6 dagen geleden
Zwolle
Unique
1 week geleden
Zwolle
Five Finance Recruitment
7 maanden geleden

Heeft u nog vragen?

Joel Nsilu
0888379939
ING.amsterdam@unique.nl

Unique
Alle vacatures Unique

Omgeving werkplek

Relevante vacatures

Ommen
Unique
13 uur geleden
Zwolle
Manpower
6 dagen geleden
Zwolle
Unique
1 week geleden
Zwolle
Five Finance Recruitment
7 maanden geleden