GrandVision Benelux is onderdeel van de EssilorLuxottica groep, wereldwijd med-tech marktleider in brillenglazen, monturen en zonnebrillen. GrandVision is in de Benelux actief onder de merken Pearle Opticiens en GrandOptical. GrandVision mag zich met trots Top Employer 2026 noemen, een keurmerk dat aantoont dat de organisatie investeert in een goede werkomgeving en sterk HR-beleid. Je komt te werken bij een organisatie met een sterk fundament, bekende merken en een internationale context die je dagelijks voelt in je werk.
In deze functie leer je van dichtbij hoe een retailorganisatie werkt: van de corporate holding tot op winkelniveau. Je staat in direct contact met franchisenemers door het hele land en je krijgt inzicht in expansie, financiën en corporate besluitvorming. Oftewel een enorm leerzame plek waar je het volgende aanbod van ons kunt verwachten:
Wil jij onderdeel worden van het Franchise team van GrandVision? Reageer dan direct op deze vacature, binnen één werkdag nemen wij contact met jou op!
Direct meer weten over hoe het is om hier als Franchise Support Specialist te werken?
Neem contact op met Mark van den Herik via 06-29 56 66 05 of mvandenherik@werkwijzer.nl
Functieomschrijving
Voor GrandVision in Soesterberg zijn wij per direct op zoek naar een Franchise Support Specialist voor de afdeling Franchise. Ben je op zoek naar een leuke, afwisselende juridisch administratieve baan voor 32 tot 38 uur per week? Neem dan contact met ons op!
Als Franchise Support Specialist maak je deel uit van het backoffice team van de franchise-afdeling, een groep van negen collega's die de schakel vormt tussen de winkels en het support office. De kern van je functie is contractbeheer: je stelt franchisecontracten op, beoordeelt aanpassingen en bewaakt de juridische samenhang van de overeenkomst als geheel. Een wijziging in het ene artikel kan gevolgen hebben voor een ander, die verbanden zie en bewaak jij.
Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor franchisenemers bij vragen over hun contract. Je legt uit wat er staat, begeleidt hen bij het ondertekenen en pakt de telefoon op als een ondernemer met een vraag of probleem zit. Intern stel je memo's op in het Engels voor de Italiaanse holding, die alle mutaties formeel goedkeurt, en vertaal je juridische en financiële voorwaarden naar begrijpelijk Engels voor niet-native sprekers.
Tot slot coördineer je de uitvoering van winkelmutaties, van een winkelopening of verbouwing tot een omzetting van franchise- naar eigenwinkel. Je stuurt interne teams aan, bewaakt de voortgang via gedetailleerde checklists en zorgt dat contractdata correct in de administratie wordt verwerkt. Niets gaat de deur uit zonder controle: het vier-ogen-principe is hier de standaard.
Functie-eisen
In de rol van Franchise Support Specialist is het van belang dat je beschikt over hbo werk- en denkniveau. Bij voorkeur heb je ervaring met administratieve processen, contractbeheer of een juridisch ondersteunende functie. De kern van de functie ligt in nauwkeurigheid en taalvaardigheid. Je werkt zeer precies, bent kritisch op inhoud en formulering en haalt voldoening uit het leveren van kwalitatief hoogstaand werk. Affiniteit met juridische teksten en contractbeheer is daarbij belangrijk. Je hoeft echt geen jurist te zijn, maar je bent wel in staat om juridische taal goed te lezen, te doorgronden en de juiste context te begrijpen. Daarnaast ben je in staat om meerdere werkzaamheden gelijktijdig te beheren en houd je daarbij continu het overzicht.