Vacature omschrijving
Het Steigenberger Airport Hotel Amsterdam is op zoek naar enthousiaste en passievolle nieuwe collega's! Wij bieden diversiteit en afwisselend werk in een dynamische omgeving met een ‘Schiphol-vibe'.
Wil je graag meewerken aan het succes ...
Organisatie
Het Steigenberger Airport Hotel Amsterdam is dé bestemming voor reizigers en zakenmensen die luxe en comfort zoeken in een dynamische omgeving. Ons moderne zakenhotel beschikt over 440 stijlvol ingerichte kamers en ligt direct naast het prachtige Amsterdamse Bos. Dankzij de ideale locatie, slechts 10 minuten van Amsterdam Schiphol Airport, bereikbaar met een gratis shuttle, en gelegen in de rustige non flying zone bieden wij onze gasten een unieke combinatie van rust en bereikbaarheid.Wij onderscheiden ons met uitgebreide en innovatieve vergaderfaciliteiten, ons unieke Sports & Media Bar-concept en onze toegewijde, persoonlijke service. Gasttevredenheid, innovatie en continuïteit staan bij ons centraal en vormen de kern van ons succes.Werken bij Steigenberger Airport Hotel Amsterdam betekent deel uitmaken van een professioneel en divers team binnen een internationale omgeving. Wij bieden volop kansen voor groei en ontwikkeling, in een sfeer waar teamwork en plezier centraal staan.Ben jij klaar om bij te dragen aan het succes van ons hotel en wil je onderdeel zijn van een toonaangevende naam in de hospitalitybranche? Sluit je aan bij ons enthousiaste team en ontdek wat werken met een échte Schiphol vibe voor jou kan betekenen!Wij zijn H World International, een toonaangevende wereldwijde hotelgroep met een breed scala aan merken die perfect inspelen op de behoeften van onze gasten. Van luxe en lifestyle tot budgetvriendelijke opties wij bieden unieke ervaringen die passen bij elke reis en elke gelegenheid. Onder onze merken vallen onder andere Steigenberger Hotels & Resorts, Jaz in the City, IntercityHotel, MAXX by Steigenberger, en Zleep Hotels. Als onderdeel van de internationale H Group Limited combineren wij lokale gastvrijheid met wereldwijde expertise. Met een sterke focus op innovatie, technologie en duurzaamheid werken wij elke dag aan het creëren van memorabele momenten voor onze gasten én waardevolle samenwerkingen met onze partners. Samen bouwen wij aan de toekomst van hospitality. Wij zijn H World International!
Functiebeschrijving
Het Steigenberger Airport Hotel Amsterdam is op zoek naar enthousiaste en passievolle nieuwe collega's! Wij bieden diversiteit en afwisselend werk in een dynamische omgeving met een ‘Schiphol-vibe'.
Wil je graag meewerken aan het succes van het Steigenberger Airport Hotel Amsterdam? Lees dan snel verder.De functieVoor ons Front of House team zoeken wij een enthousiaste en verantwoordelijke Front of House Supervisor met uitstekend probleem oplossend vermogen. Tijdens de dienst ben je aanspreekpunt voor gasten en medewerkers en je draagt zorg voor een goedlopende operatie, waaronder het in- en uitchecken van gasten en het correct afhandelen van klachten. Je bent verantwoordelijk voor het trainen en coachen van de Front Office medewerkers en stuurt degene op dienst direct aan.Het team van Supervisors bestaat uit drie medewerkers, samen met twee andere ben jij dan ook verantwoordelijk voor administratieve taken zoals het maken van roosters en het houden van functioneringsgesprekken. Je legt verantwoording af aan de (Ass.) Front of House Manager. Je werkt in wisseldiensten.
Functie-eisen
Wie ben jij?Met jouw enthousiasme en passie voor het vak weet jij jouw kennis over te brengen op je collega's. Daarnaast heb jij een hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel en een echte hands-on mentaliteit! Jij bent daadkrachtig, empathisch en je hebt ervaring met creatieve klachten afhandeling en verder heb jij affiniteit met coaching en/of training! Tot slot zie jij jezelf helemaal terug in de volgende functie-eisen:- HBO werk- en denkniveau, afgeronde MHS/HHS opleiding of een soortgelijke opleiding;- Relevante Front Office werkervaring in de hotellerie, waarvan minimaal 1 jaar als leidinggevende;- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift (de Duitse taal is een pré);- Goede kennis van Opera is een pré;- Je bent beschikbaar in de weekenden en tijdens vakantieperiodes. Wist je dat?- Wij zorgen voor een internationaal podium, waarop volop ruimte is voor ontwikkeling?- Wij goed voor onze medewerkers zorgen en een collegiale en professionele werkomgeving bieden?- Je medewerkerskortingen krijgt bij andere Steigenberger hotels in het binnen- en buitenland?- Ook jouw vrienden en familie hiervan kunnen profiteren?- Wij nog veel meer andere secundaire arbeidsvoorwaarden aanbieden, zoals collectiviteitskorting bij zorgverzekeraars, korting bij onze Lifestyle Club & Active Spa en tegemoetkoming in reiskosten? Het Steigenberger Airport Hotel AmsterdamHet Steigenberger Airport Hotel Amsterdam is een uniek zakenhotel met 440 luxe kamers. Het hotel ligt direct naast het Amsterdamse Bos op slechts 10 minuten rijden van Schiphol. Er is een gratis shuttle service van-en-naar het vliegveld. Gelegen in de non-flying zone heeft het hotel een rustige ligging en is het de ideale plek voor onze internationale gasten. Gasttevredenheid, continuïteit en innovatie zijn de belangrijkste pijlers voor onze organisatie. Het Steigenberger Airport Hotel Amsterdam staat bekend om haar uitgebreide en moderne vergaderfaciliteiten (15 zalen), het unieke barconcept van onze Sports & Media Bar en onze luxe Lifestyle Club & Active Spa.Met onze medewerkers zetten wij ons iedere dag in om onze gasten een uitstekende service te verlenen en zo hun verwachtingen te overtreffen.ONZE MERKENThe right hotel experience for every needMet meer dan 150 hotels in 20 landen op 3 continenten brengt Deutsche Hospitality vijf afzonderlijke hotelmerken samen onder één paraplu. Steigenberger Hotels & Resorts heeft 60 hotels gehuisvest in historische traditionele gebouwen en levendige stadsresidenties, en biedt ook gezondheids- en schoonheidsoases te midden van de natuur. MAXX by Steigenberger is een nieuw en charismatisch concept dat de nadruk legt op het essentiële in overeenstemming met zijn motto "MAXXimize your stay". De hotels van het merk Jaz in the City, weerspiegelen de metropolitaanse levensstijl uit de lokale muziekale- en culturele scene. IntercityHotel biedt meer dan 40 hogere middenklasse stedelijke hotels, die allemaal op loopafstand van treinstations of luchthavens liggen. En Zleep Hotels - een bekend en succesvol hotelmerk in Scandinavië, dat service en ontwerp tegen een geweldige prijs voor velen aanbiedt. Interesse?Voel jij je aangetrokken tot deze functie en wil je graag meewerken aan het succes van het Steigenberger Airport Hotel Amsterdam?Solliciteer dan nu en stuur je CV met motivatie naar:Steigenberger Airport Hotel Amsterdamt.a.v. Astrid BraunStationsplein ZW 9511117 CE Schiphol Oost, Noord- Holland E-mail: (klik op de solliciteer button) 020-5400871Kijk voor meer informatie op onze website:Website: http://en.steigenberger.com
Arbeidsvoorwaarden
.
Ref.nr.:108736-UZP-NL-FPC-210115 - RT195070068