Jouw toekomstige werkgever is een toonaangevende groothandel in bouwmaterialen die zich richt op vakmensen en bedrijven in de bouw- en renovatiesector. Het assortiment bestaat uit een breed scala aan kwaliteitsproducten, variërend van hout en gereedschap tot verf, bevestigingsmaterialen en installatietechniek. Met ruime vestigingen verspreid door het land en een deskundig team van medewerkers biedt het niet alleen materialen, maar ook professioneel advies en service op maat. De werkomgeving is dynamisch en praktisch ingesteld, waarbij samenwerking, klantgerichtheid en vakmanschap centraal staan.
Functieomschrijving
Als frontoffice-medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en bezoekers, zowel telefonisch als aan de balie. Je ontvangt gasten hartelijk, beantwoordt vragen en geeft informatie over onze producten en diensten. Daarnaast verwerk je aanvragen, plannen of documenten nauwkeurig in onze systemen en zorg je ervoor dat alle administratieve taken correct en tijdig worden uitgevoerd. Je houdt de frontoffice netjes en overzichtelijk en bent verantwoordelijk voor een efficiënte doorstroom van bezoekers en telefoontjes naar de juiste afdelingen of collega’s.
In deze functie is het belangrijk dat je vasthoudend en gedisciplineerd bent, zodat je taken consistent en zorgvuldig uitvoert, ook tijdens drukke momenten. Je staat open om te leren en je vaardigheden verder te ontwikkelen, zowel op het gebied van klantcontact als administratieve processen. Klantgerichtheid, een professionele en vriendelijke houding en communicatieve vaardigheden zijn essentieel, aangezien je de hele dag in contact staat met mensen en het visitekaartje van het bedrijf vormt.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden