Vacature omschrijving
Over de opdrachtgeverDeze werkgever opereert in de groothandelsector en biedt een dynamische en ondersteunende werkomgeving. Het team bestaat uit betrokken en vriendelijke collega's die gezamenlijk werken aan de missie om hoogwaardige diensten te leveren. Het bedrijf is middelgroot, wat betekent dat je snel iedereen leert kennen en je echt onderdeel wordt van het team.
FunctieomschrijvingWat ga je doen? Jij ben het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je onze servicemonteurs. Jouw taken bestaan uit:
- Het aannemen van (storing)meldingen via e-mail en telefoon.
- Het administratief verwerken van meldingen in ons systeem.
- Het beantwoorden van vragen over meldingen per e-mail en telefoon.
- Het communiceren met klanten en collega’s over de voortgang van meldingen.
- Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden ter voorbereiding van servicebezoeken of het verwerken van afgehandelde bezoeken.
Eisen- Proactieve werkhouding, nauwkeurig, klantgericht, administratief vaardig, een commerciële houding, initiatief nemen, accuraat en zelfstandig werken, sociaal vaardig
- Uitstekende beheersing de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk
- Goede beheersing van type vaardigheden en telefonische vaardigheden
- Goede omgang,- en/of makkelijk leren van computersystemen
- Opleiding: MBO niveau 3/4
Wat wij bieden- Werklocatie is in Assen
- Werken in een leuk en dynamisch team;
- Werktijd per week: 24 uur per week (maandag + vrijdag + dag in overleg);
- Tijdelijk contract met uitzicht op verlenging en vaste aanstelling;