Vacature omschrijving
Startdatum: zo spoedig mogelijk
Einddatum: 20 augustus 2026
Optie op verlenging: 2x 3 maanden
Duur: 3 maanden
Sluitingsdatum: 6 mei 2026
Publicatiedatum: 28 april 2026
Opdracht
Als functioneel beheerder draag je bij aan het beheer en de doorontwikkeling van de informatievoorziening. Je bent de schakel tussen gebruikers en systemen en zorgt ervoor dat applicaties optimaal aansluiten bij de werkprocessen van collega’s.
Kernapplicatie: het VTH‑ en zaaksysteem OpenWave. De werkzaamheden richten zich op zowel dagelijks functioneel beheer als verdere professionalisering van het beheer‑ en wijzigingsproces. OpenWave wordt breder ingezet binnen de organisatie, ook voor sturende en ondersteunende processen. Datagedreven werken maakt onderdeel uit van de opdracht.
Werkzaamheden
- Ondersteunen van gebruikers, analyseren van meldingen en oplossen van verstoringen
- Functioneel beheren van het VTH‑ en zaaksysteem OpenWave en enkele kleinere applicaties
- Vertalen van gebruikerswensen en organisatieprocessen naar applicatie‑inrichting
- Uitvoeren van releasetesten en begeleiden van wijzigingen
- Organiseren en/of verzorgen van gebruikersinstructies en opstellen van documentatie
- Deelnemen aan projecten en meedenken over procesverbeteringen vanuit IV‑perspectief
- Actief bijdragen aan de doorontwikkeling van het team Informatievoorziening
Eisen:
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
- Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring als functioneel beheerder
- Aantoonbare ervaring binnen een overheidsorganisatie
- Aantoonbare kennis van standaard functioneel beheertaken
- Kennis van of aantoonbare affiniteit met VTH‐ en zaaksystemen (bij voorkeur OpenWave)
- Aantoonbare werkervaring en kennis met SQL
- Bring your own device’ is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, mobiele telefoon en toebehoren
Wensen:
- Minimaal 3 jaar aantoonbare en relevante werkervaring als functioneel beheerder
- Minimaal 2 jaar werkervaring binnen een overheid/omgevingsdienst en of gemeente
- Minimaal 2 jaar werkervaring met VTH- zaaksystemen ( Openwave )
- Aantoonbare werkervaring met stakeholder- en behoeftemanagement
- Aantoonbare affiniteit met datagedreven werken en procesverbetering ( benoem waar dit is opgedaan )
Competenties:
- Analyserend vermogen
- Resultaatgericht werken
- Samenwerken
- Klantgerichtheid
- Communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk)
- Organiserend vermogen
- Overtuigingskracht
- Proactieve houding
Solliciteren