Vacature Head of E-commerce Analytics & Insights (Dutch) in Zaandam

• Zaandam
• WO
• Automatisering / ICT

Vacature omschrijving

.

We zijn op zoek naar een energieke Head of E-commerce Analytics!

Ben jij de versneller van onze ambitieuze E-commerce groeiplannen, ben je gek op data en een geboren strategische sparringpartner voor onze VP’s E-commerce Commercie en Operatie? Kun je niet wachten om met messcherpe inzichten de klant beter te bedienen én efficiënter te werken? Ben jij van nature een gedreven people manager die inspireert en motiveert? Solliciteer dan nu als Head of E-commerce Analytics!

Wat je mee brengt:

• Met een krachtige persoonlijkheid durf jij jouw inzichten en inhoudelijke mening altijd te delen. Je bent niet bang om door te vragen en weet de onderste steen boven te halen tot gewenste resultaat is bereikt.
• Je bent een expert in het omzetten van complexe analyses naar directe, actionable insights waar de business meteen mee verder kan. 
• Je hebt je bewezen als leidinggevende en dus goed voorbereid op je rol als lead van een team van ervaren senior en technische analisten. 
• Je kijkt als geen ander naar kansen en impact voor de hele E-commerce keten, inclusief online assortiment, marketing, propositie, B2B, supply chain, logistiek én delivery. 
• Je hebt tenminste 8-10 jaar werkervaring, in een analytics omgeving, je bent senior in je communicatie, je hebt een aantoonbare data-driven achtergrond.
• Je hebt je blik naar buiten gericht altijd opzoek naar innovaties en houdt nauwlettend de (ecommerce) markt in de gaten.

Maak impact op miljoenen klanten – met data die telt.

Bij Albert Heijn bouwen we elke dag aan een digitale winkelervaring die onze klanten gemak, snelheid en relevantie biedt. Als Head of E-commerce Analytics  zorg jij met je teams voor inzichten die het verschil maken – van slimme bezorgplanning tot slimme proposities. Je verbindt business en technologie en maakt data hét kompas voor onze verdere digitale groei.

Over ons  

Bij Albert Heijn werken is niet zomaar een baan. Het is werk met betekenis. Je werkt in een informele cultuur samen met een bevlogen team dat graag voorop wil blijven lopen en verschil wil maken. Met jouw unieke talent maak je impact op het leven van al onze klanten. Je leert van experts in hun vakgebied en we helpen je jouw loopbaan vorm te geven. Je kunt bij ons flexibel werken, zowel vanuit huis als op ons hoofdkantoor in Zaandam. Een baan bij Albert Heijn is niet alleen een baan voor nu, maar ook voor later.   

Jouw rol

Als Head of E-commerce Analytics geef je leiding aan gespecialiseerde analytics teams die samen onze ‘speedboot’ vormen binnen e-commerce.  Samen met je team lever je integrale inzichten op het snijvlak van onze online klanten, de online operatie en online commercie. Je werkt daarbij intensief samen met collega’s van de e-commerce operatie en business maar ook binnen ons eigen team met Data Science. Samen zorg je met inzichten en expertise voor versnelling en impact in alle onderdelen van E-commerce. Je fungeert als integraal strategisch sparringpartner voor de VP e-commerce operatie en de VP e-commerce commercie.

Je zorgt ervoor dat data een strategische rol speelt in alles van prijs en promotie tot fulfillment en klantgedrag. Je ontwikkelt strategische inzichten, modellen en dataproducten die snelheid brengen in besluitvorming én schaalbaar zijn voor de toekomst. 

Hier maak jij het verschil

Je werkt binnen de roadmap van Data Science & Analytics en draagt bij aan strategische keuzes én operationele excellentie. Denk aan het verbeteren van fulfilment-efficiëntie, slimmere bezorgroutes, het optimaliseren van promoties, of het versnellen van conversie via relevante klantervaringen. Je team helpt de business vooruit te kijken en de grote sprong data gedreven voorwaarts te maken.

Jouw verantwoordelijkheden

• Leidinggeven aan multidisciplinaire analytics teams (commercieel, operationeel en B2B)
• Interne en externe inzichten uit e-commerce, klantdata en supply chain integreren tot actionable insights voor de groei van onze e-commerce activiteiten.
• Intensief samenwerken met ons eigen Data Science team en business experts uit e-commerce operatie en e-commerce business voor ketenbrede optimalisaties
• Geavanceerde modellen (AI/ML) toepassen, zoals klantsegmentatie, conversievoorspellingen en relevante klantervaring (dit doe je niet zelf maar doet je team, helpt wel als je het snapt)
• Bouwen aan één geïntegreerde cockpit voor e-commerce performance
• Werken aan betrouwbare inzichten en self-service tools voor de business om samen de grote sprong voorwaarts te maken

Wat wij zoeken

• WO werk- en denkniveau heeft (bijvoorbeeld in econometrie, data science of digital business)
• 8 -10 jaar ervaring binnen e-commerce (online pure player) in het analytics of data science domein, of big 5 consultancy achtergrond in e-commerce domein
• Ervaring heeft met het aansturen van analytics teams of functioneel leiderschap
• Kennis heeft van of vaardig is in tools zoals SQL, Python, Power BI en Google Analytics

• Uitstekende kennis van onderzoeksmethoden, data-analyse en statistische tools en kennis van impliciete onderzoeksmethoden  

• Uitgebreide ervaring in het samenwerken met externe onderzoeksbureaus en partners  

• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om complexe inzichten helder over te brengen 

• Proactieve houding ten aanzien van en gericht op impactmaximalisatie  

• Impactgericht werken en indirect leidinggeven aan projectteams  

• Ervaring met stakeholdermanagement op senior niveau 

• Een nieuwsgierige, proactieve, resultaatgerichte en pragmatische mindset

Wat wij bieden

• Een bruto jaarsalaris van max €139K, afhankelijk van je ervaring. Dit bedrag is inclusief vakantiegeld  
• Je werkt mee aan onze groei en ontvangt daarom een variabele bonus boven op je salaris  
• Je hebt 20 vaste vakantiedagen en een keuzebudget, dat ingezet kan worden voor 12,5 extra vrije dagen. Anders kan je dit budget ruilen voor kortingen of laten uitbetalen  
• Een laptop en smartphone zijn inbegrepen  
• Een uitstekende pensioenregeling bij het Ahold Delhaize Pensioenfonds  
• Een reiskostenvergoeding of NS-trajectkaart om van en naar Zaandam te reizen    
• 10% korting op je boodschappen bij Albert Heijn, tot maximaal €300 per jaar  
• Een werkgever die het beste van twee werelden combineert: de kansen die je met een corporate associeert plus de autonomie en de to boldly-go-where-no-(wo)man-has-gone-before drive die scaleups kenmerkt  
• De kans om miljoenen mensen gezonder, lekkerder en makkelijker te laten eten  

Samen beter eten bereikbaar maken. Voor iedereen.
Bij Albert Heijn geloven we dat eten en drinken een essentiële rol speelt bij de grote uitdagingen in de maatschappij. Het levert een belangrijke bijdrage aan een gezonde levensstijl, het verbindt mensen en draagt bij aan een beter klimaat en daarmee een duurzame samenleving. Onze missie is dan ook: Samen beter eten bereikbaar maken. Voor iedereen. 

Albert Heijn Nederland is B Corp gecertificeerd. Deze certificering onderstreept onze missie waarmee het een bijdrage levert aan een gezonde, sociale en duurzame samenleving. De B Corp certificering wordt toegekend aan bedrijven die voldoen aan hoge normen voor sociale- en milieuprestaties, transparantie en wettelijke verantwoordelijkheid.

Klaar om samen onze missie waar te maken?   

Klik op de sollicitatiebutton om te solliciteren. Dat kan ook als je nét niet alle artikelen van ons boodschappenlijstje in huis hebt. Wil je liever eerst meer weten? Neem contact met ons op!

.

• Solliciteren

  Stuur je sollicitatie in via deze website.

• Gesprek

  Als je aan het profiel voldoet nodigen we je snel uit voor een gesprek in de winkel.

• Mogelijkheden

  Samen bekijken we de mogelijkheden voor jou in de winkel zoals de verschillende werktijden en welke plek het beste bij je past.

• Welkom!

  Zijn we allebei enthousiast? Dan kun je snel beginnen! Welkom.

Wat we vragen?

• Een leergierige houding
• Een verbindend karakter
• Goede analytische skills
• Commercieel inzicht