Vacature Helpdesk Medeweker in s-Hertogenbosch bij Unique

Dit is een bedrijf dat gespecialiseerd is in diverse lesmaterialen voor het basis-, middelbare en mbo-onderwijs. Hun doel is om zowel leraren als leerlingen te ondersteunen bij het ontwikkelen van kennis, talenten en vaardigheden. Het bedrijf is gevestigd in 's-Hertogenbosch, vlakbij het centraal station en daardoor goed bereikbaar met het openbaar vervoer vanuit Tilburg, Eindhoven, Oss, Utrecht en Nijmegen. Met de auto is het bedrijf ook goed bereikbaar, maar houd er rekening mee dat er geen gratis parkeermogelijkheden zijn. Ben jij klaar om hier aan de slag te gaan? Reageer dan direct op de openstaande functie!

Ben jij iemand die graag anderen helpt en beschikbaar is voor minimaal 24 uur per week? Wil jij een bijdrage leveren aan de ondersteuning van het onderwijs? Dan is deze vacature wellicht interessant voor jou! Als helpdeskmedewerker in 's-Hertogenbosch is geen dag hetzelfde. Samen met het gezellige helpdesk team ondersteun je docenten en andere klanten bij het inloggen en gebruiken van hun producten. Het contact met klanten ,verloopt via telefoon, e-mail of chat. Voor deze functie is het ook mogelijk om deels vanuit thuis te werken. Een helpdeskmedewerker bij dit bedrijf omschrijft de functie als volgt: "Wij helpen de hele dag klanten. Van telefoontjes over inlogproblemen tot chatten over inhoudelijke vragen met betrekking tot de methodes. Er zijn weinig momenten dat je niets te doen hebt. Ik vind het fijn om lekker bezig te zijn en afwisselende taken te hebben. Samen met het team werk je hard om klanten zo snel en goed mogelijk van dienst te zijn. De sfeer is supergezellig, waardoor het elke dag weer leuk is om naar je werk te gaan. We zorgen hier goed voor elkaar en collega's zijn altijd bereid om te helpen. Lunchen doe je buiten aan de hofvijver of gezellig op de vide. Al met al is dit dus een fijne baan om goede werkervaring op te doen!''. Heb je vragen, interesse of wil je meer informatie? Neem dan contact op met Finn Jutting via 06-16036219.

Voor deze functie gelden de volgende vereisten:

• Je beschikt minimaal over een afgeronde mbo-opleiding;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in zowel woord als geschrift;
• Je hebt werkervaring in een functie met een servicegerichte instelling;
• Je bent stressbestendig en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
  Houd er rekening mee dat er een taaltest wordt afgenomen als onderdeel van de selectieprocedure.

Ze bieden een tijdelijke baan (met uitzicht op vast) als helpdeskmedewerker aan, zowel parttime (vanaf 24 uur per week) als fulltime mogelijkheden zijn beschikbaar. Je wordt goed ingewerkt door jouw collega’s om ervoor te zorgen dat jij de klanten zo goed mogelijk kunt helpen. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een bruto salaris per maand van €2.350 - €2.550;
• 8,33% vakantiegeld;
• Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en kansen.
• Salaris tussen de €13,55 en €14,50 bruto per uur;
• Reiskostenvergoeding van €0,21 per km of OV reiskosten worden volledig vergoed;
• Toegang tot meer dan 100 trainingen via Goodhabitz gedurende de periode dat je via Unique werkt. Zo blijft je je altijd ontwikkelen!
• Tot slot heeft de organisatie een prachtige bedrijfskantine dus tijdens de lunch kom je niks tekort!