Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature Helpdeskmedewerker in Naaldwijk bij Luba

Werklocatie
Naaldwijk
Niveau
MBO
Referentie nr.
20201211-1
Geplaats op
2022-11-24
Branches
Callcenter
Bedrijfsomschrijving

Jouw nieuwe werkgever richt zich op ontwikkeling, ondersteuning en praktijksoftware voor de zorgsector. De klanten bevinden zich in uiteenlopende groepen binnen de zorg, die jij te woord mag staan! Er is een leuke mix in het klantenbestand, je komt zo van alles tegen tijdens de gesprekken die je voert.

Functieomschrijving

Zou jij willen werken bij een groeiend bedrijf dat zich beweegt en in een continu veranderende branche? Dit is je kans! Dit bedrijf richt zich op ontwikkeling, ondersteuning en praktijksoftware voor de zorgsector. De klanten bevinden zich in uiteenlopende groepen binnen de zorg, die jij zometeen te woord mag staan! Er is een leuke mix in het klantenbestand, je komt zo van alles tegen tijdens de gesprekken die je voert. Als helpdeskmedewerker doe jij veel meer dan alleen een telefoontje aannemen. Jij zorgt er voor dat je alles weet over de problemen van de klant, het analyseert en met een passende oplossing komt. Jij bent een doorzetter die zich wegwijs gaat maken in de softwareprogramma's voor de zorg en deze van A tot Z leert kennen. Je bent samen met je vier collega's het aanspreekpunt voor de klanten, tevens ook het visitekaartje voor dit bedrijf.

Functie-eisen
  • Zowel schriftelijk als telefonisch klanten goed te woord kunnen staan en kunnen voorzien van uitleg
  • Instructies geven aan de klanten na aanleiding van vragen over de producten
  • Goede administratieve vaardigheden. Je logt namelijk alle klantcontacten in het systeem

Arbeidsvoorwaarden
  • Een organisatie waarin jij door kan groeien
  • Een zelfstandige functie waar jij alle verantwoordelijkheid voor mag dragen
  • Vrijheid en zelfstandigheid in je functie

Relevante vacatures

Naaldwijk
Meestersgilde
1 week geleden
Naaldwijk
Meestersgilde
6 dagen geleden
Naaldwijk
Meestersgilde
7 maanden geleden
Naaldwijk
Meestersgilde
1 week geleden

Heeft u nog vragen?

Marcha den Hoed
078 645 45 94
mdenhoed@uitzendbureau.luba.nl

Luba
Alle vacatures Luba

Omgeving werkplek

Relevante vacatures

Naaldwijk
Meestersgilde
1 week geleden
Naaldwijk
Meestersgilde
6 dagen geleden
Naaldwijk
Meestersgilde
7 maanden geleden
Naaldwijk
Meestersgilde
1 week geleden