De opdrachtgever is een gastgerichte recreatieorganisatie waar verblijf, ontspanning en beleving samenkomen op één locatie. Gasten komen hier voor rust, natuur en diverse faciliteiten die bijdragen aan een compleet en verzorgd verblijf. De organisatie staat voor kwaliteit, service en een prettige sfeer waarin gastvrijheid centraal staat.
Binnen de organisatie wordt gewerkt in een dynamische omgeving met veel afwisseling en contactmomenten. Verschillende teams werken nauw samen om gasten een optimale ervaring te bieden, waarbij servicegericht werken en oog voor detail belangrijk zijn in de dagelijkse operatie.
Functieomschrijving
De functie hoofd receptie in Renswoude draait om natuurlijk leiderschap, overzicht en vooruitdenken. Je stuurt het frontoffice team dagelijks aan en houdt rust en structuur in een dynamische omgeving. Met sterke communicatieve vaardigheden zorg je voor duidelijke afstemming tussen gasten, collega’s en afdelingen. Je anticipeert op drukte en schakelt soepel tussen operationele en organisatorische taken, terwijl je het overzicht bewaart in elke situatie. Je werkt zowel doordeweeks als in het weekend. Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is vereist, Duits is mooi meegenomen.
Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden
Je komt te werken in een verantwoordelijke functie binnen een gastgerichte en dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Het betreft een functie met afwisselende werktijden en ruimte om echt impact te maken binnen het team.
Daarnaast kun je rekenen op het volgende: