Vacature omschrijving
Startdatum: 6 oktober 2025
Einddatum: 30 april 2026
Optie op verlenging: Ja
Sluitingsdatum: 29 september 2025
Functieomschrijving
ICT-beheerder
Ben jij servicegericht en stressbestendig en met een focus op gebruikersondersteuning? Dan zoeken we jou als ICT-beheerder.
Wat ga je doen
Naast het beheer van alle ICT werkplekken en mobiele devices draag je mede zorg voor de juiste ondersteuning aan gebruikers. Daarnaast ben je ook betrokken bij het CYOD proces (Chose Your Own Device).
Je belangrijkste taken zijn:
Inrichten en gereedmaken van smartphones, laptops, pc’s en tablets voor uitlevering.
Inrichten van aanland werkplekken en het plaatsen daarvan.
Nieuwe medewerkers voorzien van devices waarbij jij de uitgifte van de hardware van A tot Z regelt zodat dat de medewerkers snel aan het werk kunnen.
Je geeft uitleg over onze basis applicaties zoals b.v. Microsoft Teams, Microsoft 365 en OneDrive.
Je helpt gebruikers met simpele verstoringen en helpt ze op weg in het gebruik van de ICT devices tijdens je balie dienst.
Je doet dagelijks ICT beheer waaronder het afhandelen van incidenten, uitvoeren van wijzigingen en gebruikt daarvoor TopDesk.
Samen met je collega’s zorg je voor dat de continuïteit van de ICT dienstverlening.
Functie-eisen
- De wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) reguleert de inzet van zzp’ers. Vanwege de aard en inhoud van de opdracht is het niet mogelijk hierop een zzp’er te laten starten.
- Uw kandidaat heeft minimaal een afgeronde MBO opleiding in de richting van ICT.
- Uw kandidaat is bereid om de gehele week (5 dagen) fysiek werkzaam te zijn op het Stadskantoor van de Gemeente Breda.
- Uw kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring in de functie als ICT beheerder en daarvan minimaal 1 jaar ervaring in het beheer en ondersteuning van M365.
- Uw kandidaat heeft kennis van Topdesk, Windows-10/11, Office365, Device Management en diverse type smartphones (Android en iOS).
- Uw kandidaat kan omgaan en werken met ITIL processen.
- Uw kandidaat is in het bezit van een Microsoft Endpoint administration (MD-102) en AZ-900 certificaat.
Wensen:
- Uw kandidaat heeft bij voorkeur meer dan 2 jaar ervaring als ICT beheerder of senior helpdeskmedewerker binnen een gemeentelijke organisatie.
- De dinsdag 30 september is gereserveerd voor persoonlijke gesprekken (digitaal). Wij verzoeken u (uw kandidaat) vriendelijk hier reeds rekening mee te houden
- Motivatie om jezelf verder te ontwikkelen en nieuwsgierigheid om nieuwe kennis op te doen.
- Het cv is voorzien van referenties met betrekking tot (met contactgegevens) of deze kunnen op aanvraag direct aangeleverd worden (dit moet dan ook op het cv aangegeven zijn).
Competenties:
- Je bent in houding en gedrag een echte professional
- Je bent communicatief sterk
- Je bent resultaatgericht, enthousiast, stressbestendig
- Je werkt pro-actief en oplossingsgericht
- Je helpt graag mensen, bent daardoor erg service gericht en natuurlijk ook erg geduldig. De dinsdag 30 september is gereserveerd voor persoonlijke gesprekken (digitaal). Wij verzoeken u (uw kandidaat) vriendelijk hier reeds rekening mee te houden
Solliciteren