Vacature Interim teamleider Operations & Backoffice (procesverbetering)

• Dordrecht
• WO
• Overige

Vacature omschrijving

Bij deze opdrachtgever in de energiebranche combineer je als interim teamleider operationeel leiderschap met concrete procesverbetering.

Waar kom je terecht?
Vanuit de afdeling Backoffice Energielevering zorgt onze opdrachtgever ervoor dat de levering van elektriciteit, gas en warmte administratief, financieel en procesmatig correct verloopt. De afdeling is verantwoordelijk voor het volledige data-to-cash proces: van het verwerken van meetgegevens, aansluitingen en contractmutaties tot facturatie, debiteurenbeheer, marktprocessen, datakwaliteit en rapportages. Door zwangerschapsverlof zoeken we een interim teamleider voor deze afdeling

Dagelijks werk je samen met collega's van Accountmanagement, Energiehandel, Finance en IT en met externe partijen zoals netbeheerders, marktpartijen en softwareleveranciers. Door nieuwe wet- en regelgeving, verdere digitalisering en steeds hogere eisen aan datakwaliteit ontwikkelt de Backoffice zich voortdurend, en wordt er volop geïnvesteerd in procesverbetering, automatisering en professionalisering.

De huidige teamleider blijft tot haar verlof zelf verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het team. In de tussentijd coach en ondersteun je haar op het gebied van project- en voortgangssturing, opdrachtgeverschap en KPI- en risicogestuurd leidinggeven, zodat ze zich verder kan ontwikkelen richting een meer tactische en strategische rol. Zo werk je jezelf goed in en kun je de werkzaamheden vanaf de start van haar verlof soepel overnemen.

We zoeken geen klassieke lijnmanager. We zoeken een interim professional die zichtbaar op de werkvloer aanwezig is, zelf meewerkt waar nodig, mensen ontwikkelt én aantoonbare ervaring heeft met procesverbetering en digitalisering. Je weet mensen mee te nemen in verandering zonder de dagelijkse operatie uit het oog te verliezen.

Wat ga 

• Je stuurt dagelijks een team van circa 7 backofficeprofessionals aan (vanaf het zwangerschapsverlof).
• Je zorgt voor rust, structuur en continuïteit binnen de afdeling.
• Je coacht en ontwikkelt medewerkers.
• Je analyseert werkprocessen en vertaalt verbetermogelijkheden naar concrete acties.
• Je brengt digitaliserings- en automatiseringsinitiatieven verder.
• Je verbetert de datakwaliteit en de beheersing van administratieve processen.
• Je werkt nauw samen met Accountmanagement, Energiehandel, Digitalisering, Finance en IT.

Wat breng je mee?

• hbo- of wo-werk- en -denkniveau
• minimaal 5 jaar ervaring als teamleider, operations manager of procesmanager
• ervaring met procesoptimalisatie en continuous improvement
• ervaring met digitalisering van administratieve processen
• sterke analytische vaardigheden gecombineerd met een pragmatische aanpak
• bij voorkeur ervaring binnen de energiebranche, utilities of een andere administratief complexe omgeving

Kenmerken
Parttime / Fulltime: 32-40 uur
Verwachte looptijd: zo snel mogelijk voor 8 tot 10 maanden
Locatie: Dordrecht

Op deze opdracht is de inzet van een zelfstandige (zzp’er) niet mogelijk. Ben je zelfstandige en wil je toch graag voor deze opdracht in aanmerking komen? We gaan graag met je in gesprek over welke andere mogelijkheden we voor je hebben om deze opdracht via ons uit te voeren.

-

Solliciteer nu!
Spreekt deze opdracht je aan? Stuur dan je cv vóór vrijdag 31 juli 2026, 12.00 uur. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Jan van Workum bel 078-654 90 60. Referentienummer 261350.

Ik zoek toch een andere uitdaging!
Stuur ons je cv! Als we bekend zijn met jouw kennis en wensen, kunnen we je op de hoogte brengen zodra er een passende functie beschikbaar is. Mail ons via info@vandijkwerkt.nl of bel 078-654 90 60.

Waarom kiezen voor Van Dijk?
Wij werken aan de mooiste projecten in de ruimtelijke ordening en infrastructuur door heel Nederland. Dit doen we samen met de rijksoverheid, provincies, gemeenten, waterschappen en andere (semi)overheden. Bij ons heb je een zeer grote kans dat je op het juiste project terechtkomt, want we luisteren naar wat jij wilt en waar de opdrachtgever echt naar op zoek is. Je ervaart onze kernwaarden Betrouwbaar: we zeggen wat we doen en we doen wat we zeggen, Professioneel: we maken verwachtingen waar en Betrokken: we hebben aandacht voor je.