Ben jij een gedreven probleemoplosser met een passie voor IT? Wij zijn op zoek naar een IT Support Engineer die ons team komt versterken in Groningen. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's bij diverse ICT-vraagstukken. Je behandelt zelfstandig vragen en incidenten en blijft in controle van de oplossing, waarbij je indien nodig samenwerkt met andere ICT-specialisten. Ook behoren werkzaamheden op locatie, zoals hardware-installaties, migratieprojecten, trainingen en implementatie van nieuwe ICT-services, tot je takenpakket.
Wat bieden wij
- Een uitdagende fulltime positie bij een snelgroeiende professionele ICT-dienstverlener, gevestigd aan de A28 in Groningen.
- Naast een competitief salaris bieden we een stimulerende werkomgeving waar professionaliteit hand in hand gaat met een positieve cultuur, ruimte voor persoonlijke groei en teamgeest.
- Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en kansen voor verdere professionele ontwikkeling.
Profiel
- Sterke communicatieve vaardigheden en een focus op uitmuntende service.
- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding met een technische achtergrond.
- Aantoonbare ervaring met recente professionele Microsoft-producten (o.a. Windows Server, RDS, Azure, Intune, Exchange, SQL, Office 365, Active Directory, enz.).
- Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- In het bezit van rijbewijs B.
Als servicegerichte teamspeler met een proactieve aanpak weet jij iedere klant en collega op de juiste manier te benaderen. Je neemt initiatief, denkt mee over verbeteringen in dienstverlening en schuwt niet om concrete voorstellen te doen. Jouw passie voor ICT en klantgerichtheid maken jou de ideale kandidaat voor een professionele werkomgeving met diverse klanten en technologieën. Het vroegtijdig signaleren en voorkomen van problemen is voor jou een tweede natuur.
Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:
- Ondersteunen en adviseren van gebruikers.
- Beheer van werkplekken.
- Installatie, configuratie en onderhoud van servers, computers en randapparatuur.
- Assisteren bij overige automatiseringstaken.
Ben jij de IT Support Engineer die wij zoeken? Solliciteer direct door te bellen, een WhatsApp-bericht te sturen naar 06-34902121, of een e-mail te sturen naar thijs@dewerkbemiddelaar.nl.
