Vacature Support Specialist in Amersfoort bij Kamphorst Personeel

Deze organisatie wil EDI toegankelijk maken voor alle bedrijven. Het bedrijf is begin 2000 opgericht als EDI-specialist. Om EDI toegankelijk te houden bieden zij een gebruiksvriendelijke en betaalbare oplossing. Zij hebben  een groot netwerk van klanten in zowel de food- als non-food retailsector, waardoor ze veel expertise heeft in de bedrijfsvoering van retailers.

Wil je graag meer weten over deze vacature Support Specialist? Of over de organisatie achter deze vacature?  Neem dan contact op met onze vestiging in Nijkerk via 033-451 95 67 of mail naar nijkerk@kamphorstpersoneel.nl. Onze adviseurs vertellen je graag alles over deze vacature en de organisatie hierachter.

Als Support Specialist krijg je een hele afwisselende functie waarin je dagelijks contact hebt met retailers, IT-ers en leveranciers. Wat ga je verder doen:

• Je bent het aanspreekpunt voor de klant en schakelt gemakkelijk tussen het online supportsysteem, de mail en telefoon;
• Het oplossen van support tickets;
• Registreren en classificeren van vragen en foutmeldingen;
• Oplossingen vinden van vragen en foutmeldingen met behulp van specificaties en rapportages. 

Beschik jij over HBO werk- en denkniveau, dan kom je in aanmerking voor de vacature Support Specialist. Als je dan ook nog aan onderstaande skills voldoet, dan ben jij helemaal de match die we zoeken. 

• Minimaal twee jaar recente werkervaring in een B2B support functie;
• Je hebt affiniteit met IT;
• Je ziet jezelf als analytisch sterk, als iemand met overtuigingskracht, sociaal en zeer klantgericht;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.

Als Support Specialist heb je B2B ervaring en heb je meer dan affiniteit met IT. Je komt te werken in een klein, ambitieus en enthousiast team waarmee je jouw passie kunt delen. 
Bij deze functie mag je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten: 
 

• Tussen de € 2600,- en € 2950,- bruto per maand afhankelijk van leeftijd en ervaring;
• Goede secundaire voorwaarden zoals een pensioenregeling en 25 vakantiedagen op fulltime basis;
• Een vaste reiskostenvergoeding, het bus/treinstation is op loopafstand;
• Een mooie werkplek met uitzicht over Amersfoort;
• Een gezamenlijke lunch op de vrijdag en je sluit de week af met een gezellige vrijmibo.
   

 De invulling van deze vacature is op basis van werving & selectie, je komt direct in dienst bij de organisatie.