Organisatie
Onze opdrachtgever, JCL Logistics Benelux B.V., is een toonaangevend bedrijf gespecialiseerd in toekomstgerichte full-service logistiek. Met een sterke focus op flexibele logistieke oplossingen, transport, opslag, verpakking en orderpicking, voldoet JCL aan de diverse behoeften van haar klanten. Met 55 locaties verspreid over 8 landen, heeft het bedrijf een uitgebreid netwerk dat zorgt voor efficiënte en betrouwbare dienstverlening. Vanuit de locatie in 's-Heerenberg worden dagelijks logistieke processen geoptimaliseerd en kwaliteit gewaarborgd. Als ervaren speler in de logistieke sector biedt het bedrijf innovatieve oplossingen die aansluiten op de steeds veranderende markt. Het team van professionals streeft naar continue verbetering en werkt nauw samen met klanten om aan hun specifieke behoeften te voldoen. Met een sterke focus op klanttevredenheid, betrouwbaarheid en efficiëntie, is JCL Logistics Benelux B.V. een betrouwbare partner voor succesvolle logistieke oplossingen.
Functiebeschrijving
In deze functie zijn we op zoek naar iemand die zich bezig houdt met:
Alle contactverkeer van en naar de klant;
Het realiseren van de servicedoeleinden;
Het voortdurend analyseren van de processen en het blijven streven naar efficiency/verbetering;
Het bewaken van de klant KPI's.
Daarnaast heb je andere verantwoordelijkheden zoals Key Account Management voor bestaande klanten, inspelen op ontwikkelingen in de markt, opstellen van rapportages voor intern en extern gebruik en een deel facturatie.
Functie-eisen
minimaal MBO niveau (administratief, commercieel, affiniteit met logistiek/transport);
communicatief vaardig in Nederlands, Engels en Duits;
kostenbewust en een goed ontwikkeld cijfermatig inzicht;
Je bent een echte teamplayer.
Ref.nr.:a0mP600000034S5IAI-UZP-NL-FPC-250419 - RT159690967