Deze maatschappelijke organisatie zet zich in voor het verbeteren van de gezondheid en levenskwaliteit van mensen. Binnen de informele IT-afdeling werk je in een betrokken team waar collega’s elkaar ondersteunen en kennis delen. ICT is onmisbaar voor hun missie, en jij helpt om dat soepel te laten verlopen.
Dit ga je doen
Registreren, prioriteren en opvolgen van incidenten en serviceverzoeken
Oplossen van 1e en 2e lijns ICT-vraagstukken
Installeren en configureren van werkplekken, randapparatuur en applicaties
Uitvoeren van standaard wijzigingen en onderhoud
Opstellen en bijhouden van handleidingen en instructies
Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan optimalisaties binnen de IT-dienstverlening
Samenwerken met systeembeheerders en andere specialisten bij complexe incidenten
Dit neem je mee
✅ Mbo-4 diploma richting ICT of vergelijkbaar
✅ Basiskennis van Microsoft-omgevingen en ITIL
✅ Servicegerichte en communicatief vaardige houding
✅ Oog voor detail en zelfstandig kunnen werken binnen procedures
✅ Bereidheid om te leren en door te groeien
Pré’s:
✅ Rijbewijs B (voor ondersteuning op verschillende locaties)
✅ Ervaring met Microsoft 365 of Active Directory
Dit krijg je
Sollicitatieprocedure