Vacature omschrijving
Werk dagelijks met klanten die gericht advies zoeken en begeleid hen van eerste contact tot een tevreden aankoop. Als junior klantenadviseur combineer je showroomwerk met telefonisch, chat- en mailcontact. Je werkt in een stabiele omgeving met duidelijke werktijden, goede voorwaarden en volop ruimte om te groeien. Het dienstverband loopt via 24/7 drive.
Functiebeschrijving
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een prettig en professioneel adviestraject.
- Adviseren van klanten in de showroom in Uddel
- Beantwoorden van vragen via telefoon, chat en e-mail
- Meedenken over de beste productkeuze en oplossingen
- Opstellen van offertes en afronden van verkopen
- Bijdragen aan een hogere klanttevredenheid en betere verkoopresultaten
- Meedenken over verbeteringen in werkwijze en service
- Werken in dagdiensten van 8 uur met 30 minuten pauze
- Inzetbaar doordeweeks en op zaterdag, variërende dagen in overleg
- Standplaats: Uddel
Starttijden doordeweeks: 07:45, 08:45 of 10:30
Starttijden weekend: 08:45 of 09:30
Functie-eisen
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Beheersing van minimaal één extra taal (bijvoorbeeld Engels, Duits of Frans)
- Enthousiaste en klantgerichte werkhouding
- Flexibel inzetbaar, inclusief één avond en één weekenddag
- Bereidheid om een inwerkperiode van twee weken (32 uur) te volgen
- Basis rekenvaardigheid en nauwkeurig werken
Arbeidsvoorwaarden
- € 2.700 bruto per maand op basis van 40 uur
- 300% salaris op feestdagen
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km vanaf je thuisadres
- Goede pensioenregeling via het pensioenfonds detailhandel
- Overuren gecompenseerd in vrije tijd
- Toegang tot 100+ online trainingen
- Doorgroeimogelijkheden
- Vrijheid en zelfstandigheid in je werk
- Mogelijkheid tot sparen voor 24/7 drive merchandise
Ref.nr.:16510-UZP-NL-FPC-060211 - RT195789521