Jouw toekomstige werkgever is een toonaangevend bedrijf in de transportsector dat diensten levert aan de internationale markt. Ze hebben meerdere vestigingen in Europa en zijn al jaren sterk groeiend. Het kantoor in Nederland bestaat uit circa 65 medewerkers. De sfeer binnen de organisatie is informeel en het hebben van een teamgevoel staat centraal. Regelmatig worden er uitjes en borrels georganiseerd om dit teamgevoel vast te houden!
Functieomschrijving
Als klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt fulltime in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid voorop staat. In deze rol krijg je de kans om je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. Je werkt op flexibele tijden van maandag tot en met vrijdag, zodat je werk en privé goed kunt combineren. Deze functie biedt een informele werksfeer met veel teamgevoel en regelmatig gezellige teamuitjes.
Je begint je werkdag met het controleren van je e-mails en het beantwoorden van klantvragen. Vervolgens adviseer je klanten over producten en diensten en zorg je ervoor dat alle klantvragen efficiënt en klantgericht worden afgehandeld. Gedurende de dag werk je nauw samen met je collega's om de beste service te bieden. Je sluit je dag af met het noteren van klantfeedback zodat we onze dienstverlening continu kunnen verbeteren.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een enthousiast team en heb je zin om aan de slag te gaan als klantadviseur? Solliciteer dan nu en ontdek de mogelijkheden!
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden