Vacature omschrijving
Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als KCC medewerker bij Veiligheidsregio Fryslân ben je het eerste aanspreekpunt voor diverse vragen.
Jouw taken:
- Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor de GGD. Zowel voor collega's, als voor externen, zoals huisartsen, jeugdhulp Friesland, Fier en andere partijen.
- Je weet op vele vragen zelf al antwoord te geven of je verwijst ze op de juiste manier door. Dit doe je op basis van je kennis van de gehele GGD-organisatie.
- Je wijzigt en plant afspraken in.
Je werkt 8 tot 12 uur per week vanaf 1 augustus tot 30 november 2025. De werktijden zijn tussen 08:00 en 17:00 uur.
Functie-eisen
Als KCC medewerker ben jij communicatief sterk, klantvriendelijk en oplossingsgericht. Jij weet altijd de juiste toon aan te slaan en kunt goed omgaan met verschillende soorten vragen. Daarnaast ben je een echte teamspeler.
Verder:
- Heb je mbo 3 of 4 werk- en denkniveau
- Heb je ervaring met KD+
- Beheers je de Friese taal
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van €14,28,- tot €21,39 / schaal 5, cao CAR UWO
- Een reiskostenvergoeding van 0,13 cent per KM
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Ref.nr.:35197-UZP-NL-FPC-090715 - RT186313153