Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature Klantcontact medewerker 16-24 uur in Leeuwarden

Werklocatie
Leeuwarden
Land
Nederland
Werkverband
Loondienst
Niveau
MBO
Referentie nr.
125597246
Geplaats op
2021-04-16

Sales Square is voor een van haar opdrachtgevers op zoek naar Klantenservice Medewerkers. Onze opdrachtgever is een specialist op het gebied van klantcontact. Als facilitair dienstverlener ontzorgen zij hun opdrachtgevers volledig op het gebied van klantcontact, waarbij pro-activiteit en kwaliteit centraal staan. Door een zo uitgebreid mogelijk dienstenpakket aan te bieden en hen op vele facetten te ondersteunen zijn zij met recht totaalleverancier te noemen. De dienstverlening omvat onder meer klantenservice, helpdesk, debiteurenbeheer, telemarketing en secretariaatservice.

Functie inhoud

Je komt te werken op het klantcontactcentrum, waar vragen over de dienstverlening van de opdrachtgevers via de telefoon of digitaal binnenkomen. Alle vragen die binnenkomen beantwoord je deskundig en klantvriendelijk. Jij hebt een proactieve rol en je zorgt ervoor dat de klanten optimaal geholpen worden. Je bent de collega die de beste service kan bieden, altijd met een glimlach! Jij levert een uitmuntende service en maakt hiermee dagelijks het verschil. De klanten bepalen zelf via welk kanalen ze in contact willen staan. Service kan geboden worden via telefoon, e-mail, internet én offline.

  • Uiteraard wordt je optimaal getraind en ingewerkt om een goede start te kunnen maken.

Je werkomgeving

Verrassend! Representatief! Inspirerend! Sfeervol! Zo omschrijven bezoekers de omgeving waar je in komt te werken. Je komt te werken in een rijksmonumentaal kantoorpand in het centrum van Leeuwarden. Er wordt gewerkt in een moderne omgeving met ruime werkplekken, hierdoor kun je ook in deze bijzondere tijd "gewoon" op kantoor werken. Een prettige werkomgeving en sfeer wordt gezien als essentieel om je werk goed te kunnen doen. Je gaat samenwerken met enthousiaste collega’s en komt in een open cultuur waar je je kennis en ervaring verder kunt uitbreiden.

Wij vragen

  • Minimaal een afgeronde MBO opleiding, bijv. richting Zakelijke Dienstverlening;
  • Beschikbaarheid van minimaal 16 uur p.w.;
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Actieve beheersing van de Friese en de Duitse taal is een pré;
  • Goede computervaardigheden met kennis van Microsoft Office, je schakelt makkelijk tussen de systemen;
  • Een gestructureerde werkhouding en je behoudt het overzicht;
  • Woonachtig in Leeuwarden of omgeving;
  • Een pro-actieve houding, energiek karakter en een echte teamplayer.

Als klantenservice medewerker vind jij uitstekende klantenservice het belangrijkste wat er is. Jij kunt goed luisteren en snel tot de kern van een klantvraag komen. Je weet van aanpakken en bent oplossingsgericht. Je levert dagelijks een flinke bijdrage aan het verbeteren van de dienstverlening van verschillende bedrijven in uiteenlopende branches.

Wij bieden

  • Een uitgebreide training en gedegen inwerktraject;
  • Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract;
  • Werken in roosterdiensten van maandag tm vrijdag van 8.00 uur tot 17.30 uur;
  • Brutosalaris tussen €10,00 en € 12,00 per uur, afhankelijk van kennis en ervaring;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een inspirerende en professionele werkomgeving;
  • Korte lijnen en een informele werksfeer.

Ben jij enthousiast geworden van deze mooie en uitdagende functie en kun je niet wachten om aan de slag te gaan? Solliciteer meteen of bel voor meer informatie naar 06-22929893. Wij brengen je graag onder de aandacht!

Relevante vacatures

Leeuwarden
Sales Square
5 maanden geleden
Leeuwarden
TOP Personeelsdiensten
2 weken geleden
Leeuwarden
Medical Square
2 dagen geleden
Leeuwarden
Sales Square
5 maanden geleden

Heeft u nog vragen?

Harald Riewald
0622929893
harald@salessquare.nl

Sales Square
Leeuwarden
Alle vacatures Sales Square
0622929893
harald@salessquare.nl

Omgeving werkplek

Relevante vacatures

Leeuwarden
Sales Square
5 maanden geleden
Leeuwarden
TOP Personeelsdiensten
2 weken geleden
Leeuwarden
Medical Square
2 dagen geleden
Leeuwarden
Sales Square
5 maanden geleden