Als klantenadviseur voor zakelijke klanten ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je schakelt makkelijk tussen verschillende vragen en systemen en zorgt dat iedere klant de beste oplossing krijgt. Je werkt voor Conduent, een wereldspeler in klantcontact, en specifiek voor VodafoneZiggo, een merk met een sterke reputatie in communicatie- en entertainmentdiensten.
Functieomschrijving
Als klantenadviseur voor zakelijke klanten ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je schakelt makkelijk tussen verschillende vragen en systemen en zorgt dat iedere klant de beste oplossing krijgt. Je werkt voor Conduent, een wereldspeler in klantcontact, en specifiek voor VodafoneZiggo, een merk met een sterke reputatie in communicatie- en entertainmentdiensten.
Eisen
Minimaal 18 jaar
Vloeiend in Nederlands én Engels (schriftelijk en mondeling)
Je bent een echte multitasker: schakelen tussen vragen, systemen en mensen gaat je makkelijk af
Je luistert goed, vraagt door en legt dingen helder uit
Kalm blijven onder druk? Geen probleem!
Digitaal handig en snel gewend aan nieuwe systemen
Wat wij bieden
Bruto uurloon 15.28
Werken voor een bekend en betrouwbaar merk: VodafoneZiggo
Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling
Startdatum 12 januari of 26 januari 2026
Centrale locatie in Almere, goed bereikbaar met OV en fiets
Pensioenregeling, reiskostenvergoeding en 8% vakantiegeld
Mogelijkheid tot hybride werken (deels vanuit huis)