Vacature Klantenservice Medewerker in Arnhem bij Actief Werkt!

  • Referentie nr.: publications-205563-A
  • Geplaats op: 2026-04-02
Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature omschrijving

Over de opdrachtgever

ANAC Carwash is een familiebedrijf met een geschiedenis die al 80 jaar teruggaat in de tijd. Grondlegger Antoon Peters begon zijn boerenbedrijf op 20 januari 1940 en handelde destijds in granen en kunstmest. Midden jaren vijftig veranderde de bedrijfsnaam naar ‘Het Klaverblad’, waar het klavertje vier in het ANAC logo van afstamt. In 1965 werden twee pompen voor de boerderij geplaatst en begon het bedrijf met de verkoop van benzine en diesel. Het was het begin van “de ANAC”, de naam dat voluit staat voor ‘verenging Algemene Nederlandse Automobielen Club’.

ANAC is deelnemer van het waarschuwingsregister van Fraude Aanpak Detailhandel. Indien je in dit register bent opgenomen, zal jouw sollicitatie niet in de procedure worden meegenomen.

Functieomschrijving

Ben jij klantgericht en krijg jij energie van mensen helpen? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!

Voor ANAC Overmaat in Arnhem zoeken wij een vriendelijke en servicegerichte Klantenservice Medewerker. Jij bent het gezicht van de self‑storage locatie én onderdeel van het klantenserviceteam. Je helpt klanten via telefoon, e‑mail, chat en social media, maar ook direct op locatie. Met jouw servicegerichte instelling zorg je voor tevreden klanten elke dag weer.

Je werkzaamheden bestaan uit:

  • Beantwoorden van inkomende telefoontjes en klantvragen, klachten of verzoeken;
  • Afhandelen van e-mails;
  • Registreren van nieuwe en gewijzigde klantgegevens;
  • Administratieve taken zoals het bijhouden van contracten, bestellingen en leveringen;
  • Terreinbeheer zoals opruimen, sleutelbeheer van opslagboxen en voorraadbeheer;
  • Geven van rondleidingen aan klanten en leveranciers.

Je verwerkt en beheert de contracten voor opslagboxen en houdt alle klantgegevens en formulieren netjes op orde. Daarnaast voer je dagelijkse controles uit en zorg je dat de locatie, boxen en aanhangers schoon, veilig en verzorgd blijven. 

Tot slot ontvang je klanten en leveranciers op een vriendelijke manier. Je werkt 3 dagen per week tussen 08:00 en 18:00 uur, en je vindt het geen probleem om af en toe een weekenddienst mee te draaien.

Wat vragen wij van je:
  • Je bent klantgericht en neemt graag initiatief;
  • Je hebt ervaring in het klantencontact en administratieve gedeelte;
  • Je bent flexibel inzetbaar door de week en beschikbaar in het weekend.
  • Je bent vriendelijk en een echte aanpakker.

Wat wij jou bieden:
  • Een bruto maandsalaris tussen €2.842 en €3.552 o.b.v. 38 uur, afhankelijk van je ervaring;
  • 8% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km van € 0,23 per km;
  • Afwisselend werk met verantwoordelijkheid;
  • Gezellige team, en bedrijfsuitjes;
  • De keuze tussen wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling;
  • Een vast contactpersoon via Actief Werkt.

Relevante vacatures