Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature Klantenservice Medewerker Bol.com in Rotterdam bij Olympia

Werklocatie
Rotterdam
Niveau
MBO
Referentie nr.
59184001
Geplaats op
2022-06-30
Branches
Callcenter
Bedrijfsomschrijving

Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag voor Bol.com in Rotterdam. Bol.com is een webwinkel in Nederland en België. Bol.com telde in 2019 meer dan 1.800 werknemers en 33 miljoen artikelen en blijft maar groeien!

Je zal voorzien worden van een 2-weekse fulltime training, de training zal van 09:00 tot 16:00 uur plaatsvinden.

Je komt te werken op kantoor in Rotterdam met de mogelijkheid om na 8 weken hybride te gaan werken.

De afdeling is geopend van maandag t/m zondag van 08:00 tot 23:00 uur. 

Functieomschrijving

Niet zomaar een klantenservice functie, want bij Bol.com mag jij het anders doen! Ga aan de slag bij Bol.com en laat jouw creativiteit los!  

Als klantenservice medewerker bij bol.com ga je aan de slag met vragen beantwoorden van de klanten. Deze vragen beantwoordt je via de chat, inbound telefoon, mail en social media van bol.com. Zonder script, maar met een flinke dosis creativiteit. Samen met de andere klantteams zorg je ervoor dat de klant een inspirerende reis aflegt. 

Wat medewerkers zeggen over werken bij Bol.com:

“Je krijgt veel eigen verantwoordelijkheid in het vinden van de beste oplossing naar de klant toe. Er wordt van je verwacht dat je 'out of the box' denkt en de klant verrast met je persoonlijke aanpak.”

Functie-eisen

Je bent behulpzaam, hebt inlevingsgevoel en natuurlijk een gezonde dosis humor. Daarnaast voldoe je aan de volgende eisen,

  • Je hebt minimaal mbo 4 werk en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent bereid een VOG aan te vragen.

Beschikbaarheid,

  • Je bent minimaal 24 uur in de week beschikbaar;
  • Twee avonden in de week tot 23:00 uur werken vind jij geen probleem;
  • Je bent bereid 1 zaterdag in de 3 weken te werken.

Arbeidsvoorwaarden

Olympia voorziet je van betekenisvol werk waarbij jij je skills kan ontwikkelen tot beste klantenservice medewerker.

  • Je ontvangt een salaris van €10,26 euro per uur;
  • Uiteraard bouw je vakantiegeld- en dagen op; 
  • Het betreft een tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • Daarnaast ontvang je op zon- en feestdagen toeslagen;
  • Je hebt recht op reiskostenvergoeding vanaf 10km;
  • Verder kom je terecht in een hecht en gezellig team!

Nadat wij jouw sollicitatie hebben ontvangen, nemen wij binnen 24 uur contact op met je, op werkdagen. Zorg dat je telefonisch goed bereikbaar bent voor een betekenisvol gesprek met ons! Olympia staat klaar voor al jouw vragen! Wil jij per direct aan de slag? Neem dan contact op via 06-10181249 of mail naar o.vardar@olympia.nl!

Relevante vacatures

Rotterdam
Timing Uitzendbureau
5 dagen geleden
Rotterdam
Timing Uitzendbureau
4 dagen geleden
Rotterdam
Manpower
3 dagen geleden
Rotterdam
Olympia
3 weken geleden

Heeft u nog vragen?

Fabienne Berg
f.vandenberg@werk.olympia.nl

Olympia
Alle vacatures Olympia

Omgeving werkplek

Relevante vacatures

Rotterdam
Timing Uitzendbureau
5 dagen geleden
Rotterdam
Timing Uitzendbureau
4 dagen geleden
Rotterdam
Manpower
3 dagen geleden
Rotterdam
Olympia
3 weken geleden