Je gaat aan de slag bij een grote organisatie binnen de zorgsector. Hier werken mensen met passie voor het ondersteunen van patiënten thuis. Het bedrijf biedt hulpmiddelen en advies aan particulieren en zorginstellingen. Je komt terecht in een professionele en persoonlijke werkomgeving. De sfeer is betrokken en samenwerking staat centraal. Het team groeit en investeert in ontwikkeling en opleiding.
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker wondzorg in de Meern ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten én zorgverleners. Je werkt tussen de 24 en 36 uur per week in een hecht team. Jij beantwoordt vragen, verwerkt bestellingen en zorgt dat patiënten de juiste wondzorgproducten op tijd ontvangen. Jouw inzet maakt het verschil voor mensen die thuis herstellen.
Op een gemiddelde dag start je met het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en chatberichten. Je helpt patiënten met hun vragen over leveringen en producten. Je stemt af met collega’s en andere afdelingen om alles soepel te laten verlopen. Je verwerkt bestellingen en houdt overzicht op de administratie. Ook overleg je regelmatig met zorgprofessionals, bijvoorbeeld over specialistische hulpmiddelen. Jij zorgt dat iedereen snel en goed geholpen wordt.
Deze baan is afwisselend en betekenisvol. Geen vraag is te ingewikkeld of te eenvoudig. Met jouw positieve instelling help je mensen verder. Je draagt bij aan het herstel van patiënten en werkt samen in een betrokken team. Jij bent onmisbaar in het proces van goede wondzorg. Solliciteer vandaag nog en maak het verschil! ✨
Eisen
Wat wij bieden