Met ruim 150 jaar ervaring is onze opdrachtgever een trots familiebedrijf in de logistiek. Hier draait alles om topservice, samenwerking en een prettige werksfeer waarin klant én collega centraal staan.
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs, ontvangers en collega's. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, denkt actief mee en komt snel met de juiste oplossing. Dankzij jouw communicatiekracht en servicegerichtheid voelt elke klant zich gehoord en geholpen.
Ervaring in een klantgerichte functie, zoals callcenter-, klantenservice-, verkoop- of servicemedewerker
MBO werk- en denkniveau
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
Je bent klantvriendelijk, servicegericht en oplossingsgericht
Flexibel en snel kunnen schakelen in veranderende situaties
Nauwkeurig en gestructureerd werken
Je bent bij voorkeur fulltime beschikbaar, eventueel 24- of 32 uur p.w. is bespreekbaar.