Met ruim zeshonderdvijftig medewerkers, negen locaties in Nederland en zes in het buitenland, 90 jaar ervaring en een internationaal netwerk is onze opdrachtgever in staat om alle logistieke vraagstukken te beantwoorden. Het gaat om een familiebedrijf, met haar oorsprong in 1925. Ruim 4.700.000 m3 aan koel- en vriescapaciteit maakt het bedrijf toonaangevend in de logistieke dienstverlening voor temperatuur gecontroleerde voedselproducten (o.a. vis, vlees, fruit, vruchtensappen- en concentraten, zuivel en aardappelproducten) in West-Europa. Ze zijn gespecialiseerd in opslag, stuwadoren, logistiek, douaneafhandeling en logistieke IT-oplossingen.
Functieomschrijving
In jouw rol als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen de organisatie. Je bent onderdeel van het Customer Service team, samen met Front Office en Back Office medewerkers. Jij houdt je bezig met uiteenlopende taken voor jouw klanten: je plant orders, maakt ze aan in het systeem en zorgt dat alle boekingen van vervoerders en dagelijkse planningen overzichtelijk blijven.
Daarnaast los je problemen en klachten van klanten op en ben je het aanspreekpunt voor vragen over orders, levertijden en voorraad. Ook de afdeling Operations schakelt met jou wanneer er vragen of bijzonderheden zijn. Je werkt zelfstandig, maar kunt altijd terugvallen op je collega’s van Front Office en Back Office. Geen dag is hetzelfde in deze dynamische functie.
Wat vragen wij van je:
Wat wij jou bieden:
Interesse?
Herken jij je in bovenstaand profiel en kun jij niet wachten om aan de slag te gaan? Reageer dan op deze vacature of stuur een mail naar leeuwarden@actiefwerkt.nl. Je kan ons ook bellen op telefoonnummer 058 303 0760.