Organisatie
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!
Functiebeschrijving
Wil jij een leuke, goed betaalde bijbaan als Klantenservice medewerker Home&Retail? Werken bij een mooi en hip techbedrijf voor Smart Home Solutions? Kantoortijden en goed bereikbare locatie in Hoofddorp met gratis parkeren?
Wat ga je doen?
Je gaat werken bij een innovatief bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in slimme thuis oplossingen op het gebied van verlichting, rolluiken en beveiliging. Je takenpakket omvat het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en online tickets via de livechat. Hierbij gaat het voornamelijk om productvragen, vragen over systemen en adviesvragen.
Voordat je aan de slag gaat krijg je uiteraard een gedegen training vooraf, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt gaan. Je komt terecht in een leuk team van allemaal klantcontactspecialisten, waarbij je de eerste paar weken wordt ingewerkt via een buddy-systeem.
De klantenservice is open van maandag tot en met vrijdag tussen 09.30 uur en 18:00. Je werkt in diensten van 4 uur (09:30-13:30 uur of 14:00-18:00 uur). Roosters worden per maand gemaakt. Er kan waar mogelijk rekening worden gehouden met schoolroosters.
Functie-eisen
Wat wij vragen:
- Je hebt een mbo 4-werk- en -denkniveau;
- Je hebt affiniteit, ervaring en/of bent handig met computers en mobile apps;
- Service- en mensgerichte instelling: je kunt goed omgaan met klachten en denkt in oplossingen;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
Wil jij deze bijbaan als Medewerker Klantenservice Home&Retail?
Mis deze kans op een leuke bijbaan niet en solliciteer direct via de sollicitatiebutton of stuur ons een Whatsapp!
Arbeidsvoorwaarden
Wat je kunt verwachten:
- Een interessante bijbaan als Klantenservice medewerker Home&Retail voor 16 uur per week;
- Verdien tot €18,00 p.u., afhankelijk van relevante ervaring;
- Standaard secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief reiskostenvergoeding, vakantiegeld (8,33%) en vakantiedagen én een pensioenregeling;
- Professionele omgeving en leuke collega's;
- Uitzicht op een contract bij de werkgever bij goed functioneren!
Ref.nr.:74833-4-UZP-NL-FPC-190415 - RT159225365