De organisatie ondersteunt dagelijks mensen die afhankelijk zijn van medische voeding, zoals drinkvoeding, sondevoeding en kindervoeding. Vanaf het eerste contact tot aan de levering staan zij klaar voor hun cliënten en werken zij samen met zorgprofessionals.
Je komt terecht in een team van ongeveer 55 collega’s met een leuke en informele werksfeer. De klantenservice is geopend van 08.00 tot 18.00 uur. Binnen het team is er ruimte om door te groeien naar andere productgroepen en om jezelf te blijven ontwikkelen. Collega’s noemen het een plek waar zorg en klantgerichtheid echt samenkomen.
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker werk je in een betrokken team en kun je na de inwerkperiode deels thuiswerken. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor mensen die afhankelijk zijn van medische voeding. Samen met je collega’s ondersteun je wekelijks meer dan 15.000 patiënten. Je verwerkt bestellingen, beantwoordt vragen en zorgt dat elke cliënt de juiste voeding op tijd ontvangt. Je start binnen het team dat gespecialiseerd is in drink- of sondevoeding en krijgt een uitgebreide inwerkperiode. Daarna werk je zelfstandig, met altijd een team achter je.
Jouw top 3 werkzaamheden zijn:
Wat vragen wij van je:
Jij bent zorgzaam, zelfstandig en laat je niet snel uit het veld slaan. Verder breng je mee:
Wat wij jou bieden:
Bij een werkweek van 40 uur kan jij rekenen op:
Interesse?
Solliciteer direct!