Vacature Klantenservice medewerker ING Zakelijk in Groningen

ING is een toonaangevende bank die een breed assortiment aan bankdiensten aanbiedt. Als zakelijk klantadviseur voor ING werk je in samenwerking met Concentrix, een klantcontactcentrum dat het klantcontact verzorgt voor verschillende bedrijven, zoals ING, Bol.com en Zilveren Kruis. Het kantoor van Webhelp is gevestigd op een gunstige locatie in Groningen en biedt ook de optie om deze functie volledig vanuit huis uit te voeren.

Ben jij ondernemend met een passie voor de financiële sector? Heb je interesse in het adviseren van bedrijven over het gebruik van financiële producten? En blink je uit in klantgerichtheid? Dan ben jij een match met de functie van zakelijk klantadviseur ING! Solliciteer direct en verzeker je plek in de training!

Met de uiteenlopende vraagstukken, variërend van verzekeringen, zakelijke rekeningen en de betaaldiensten. Ben jij als zakelijk klantadviseur de onmisbare schakel tussen de ondernemer en de ING. Door goed te luisteren en de vraag achter de vraag te herkennen. Zorg jij ervoor dat de ondernemer wordt voorzien van de juiste informatie en diensten. Door jouw professionele benadering ga jij nauwkeurig, efficiënt en probleemoplossend te werk. Waardoor de klant tevreden de hoorn neerlegt.

Voor je begint aan de 10-daagse training, zal je eerst een WFT-bedrijfsmodule certificaat moeten halen. Wij bieden je de kans om de module op onze kosten te behalen. Daarna zal je op 24 juni met de betaalde training starten. Waarbij je alles gaat leren over de ING en de dienstverlening. Zodat jij de klanten goed te woord kan staan. 

• Voortreffelijke beheersing van de Nederlandse taal; 
• Interesse in de financiële sector is een pluspunt; 
• Beschikbaarheid voor fulltime/parttime werk van 16 tot 40 uur;
• MBO4 werk - en denkniveau. 

• Een (bruto) uurloon van €13,80; 
• Opbouw van verlofdagen en vakantiegeld bovenop je loon; 
• Pensioenopbouw;
•  Betaalde digitale trainingen; 
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km, waarbij het openbaar vervoer volledig wordt vergoed; 
• Mogelijkheid om zowel fulltime als parttime te werken, vanaf 16 tot 40 uur per week; 
• Een tijdelijk dienstverband met mogelijkheid tot vast contract;
• Flexibiliteit om 50/50 thuis en op kantoor te werken; 
• Een flexibel werkschema gebaseerd op jouw beschikbaarheid; 
• Een werkgever die de gezondheid van werknemers hoog in het vaandel heeft, inclusief gratis fruit op kantoor.

ZIe jij jezelf al aan de slag gaan als zakelijk klantadviseur voor ING? Wacht dan niet langer en solliciteer met behulp van de sollicitatie button. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Lotte. Je kan haar bereiken op 06 20 99 85 89 (ook via Whatsapp bereikbaar) en via webhelpgroningen@olympia.nl.