Vacature Klantenservice medewerker MediaMarkt (thuiswerken)

Bedrijfsomschrijving
Over Concentrix + Webhelp: Wij creëren game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst. Wij begrijpen klanten beter dan wie dan ook. Concentrix + Webhelp is een gelijke kansen werkgever: We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie.

Functieomschrijving
Wie kent de MediaMarkt nu niet? Per jaar weten ruim 100 miljoen mensen in Nederland MediaMarkt te vinden, in de winkels of online.Als klantadviseur bij de MediaMarkt ben jij de persoon die de klanten van de MediaMarkt te woord staat over uiteenlopende vragen. De ene klant heeft een vraag over welk product ze het beste kunnen aanschaffen en de andere heeft een vraag over een recentelijke betaling die ze hebben gedaan. Daarnaast bekijk je samen met de klant naar wat de behoefte is en of je een mooi aanbod kan doen.
Ben je klantgericht en help je de klanten graag verder dan is deze functie zeker iets voor jouw! Je komt te werken in een gezellig nieuw team binnen de MediaMarkt.


Solliciteren kan via de bovenstaande knop.
Vragen of interesse? Mail naar trc@timing.nl, bel naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 0634633218

Tot snel!

Functie-eisen
- Je bent service- en klantgericht en je biedt de perfecte oplossing aan de klant;
- Een minimale beschikbaarheid is 32 uur;
- Je bent 2 avonden per week en 1 zaterdag per 2 weken beschikbaar.
- Je kan goed tegen een dynamische en hectische werkomgeving.

Competenties en skills:
Je hebt een ❤️ voor klanten helpen
Je hebt een luisterend 👂 en weet de juiste vragen te stellen om het probleem van de klant te achterhalen
Je hebt een vlotte 🗣 en vind het leuk om te 📞 ☎️📱 📲

Arbeidsvoorwaarden
💸 Je ontvangt een salaris van €13.80 per uur bruto (exlusief vakantiegeld van 8,33%);
🏠 Mogelijkheden om thuis te werken;
🏋️ Een volledig betaalde training;
🔝 Doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren;
🕐 De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime aan de slag te gaan;
👴Een mooie pensioenregeling vanaf 21 jaar bij Stipp Plus via Timing;