Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature Klantenservice medewerker Medici en Vrije Beroepen

Werklocatie
Amsterdam
Niveau
MBO
Referentie nr.
1AV0056409
Geplaats op
2021-10-14
Branches
Callcenter
Bedrijfsomschrijving

Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO kom je bij een bank te werken die haar klanten helpt en adviseert op verschillende manieren. Eén daarvan is telefonisch, via de Contact Centers in Nederland. Hier bellen klanten naar toe met de meest uiteenlopende vragen op financieel gebied. Dagelijks vormen zo’n 900 collega’s het visitekaartje van de bank. Het Contact Center in Amsterdam is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 – 21.00 uur en zaterdag van 09.00 – 17.30 uur.

Functieomschrijving

Zie jij jezelf als telefonisch eerste aanspreekpunt bij ABN Amro op de afdeling Medici & Vrije Beroepen in Amsterdam. En gaat klanttevredenheid en kwaliteit voor jou hand in hand. Dan is dit de baan waar jij naar zoekt!

Als Klantadviseur Medici en Vrije beroepen word jij gebeld door o.a. artsten, advocaten, directeur aandeelhouders, notarissen en fysiotherapeuten. Je helpt deze klanten dus met de meest uiteenlopende vragen en eventuele leads zet je door naar de juiste afdeling. Kortom, een afwisselende en uitdagende functie met veel verantwoordelijkheden binnen een van de grootste banken van Nederland! Je werkt in een dynamisch team op één van deze afdelingen waar een ontzettend fijne werksfeer heerst. Vanaf dag één word jij persoonlijk begeleidt door jouw teamlead, met als resultaat dat jij na één jaar een volwaardig klantadviseur bent van de ABN AMRO.

Functie-eisen

Jij bent een enthousiaste persoonlijkheid, communicatief vaardig en je wilt graag het beste uit jezelf halen.

Daarnaast ben jij:

  • In het bezit van een afgeronde MBO-4 met klantenservice ervaring of HBO werk en denk niveau
  • Flexibel inzetbaar tijdens openingstijden (ma t/m vr 08:00 uur tot 21:00 uur en op zaterdag van 09:00 uur tot 17:30 uur)
  • Ervaring binnen een klantcontactcenter is een must!

Arbeidsvoorwaarden
  • Behaal voor start jouw Wft Basis op kosten van Unique. Daarna kun je meerdere Wft certificaten behalen;

???? Starten met een salaris van €14,- en groei binnen 4 maanden door naar €15,-
???? Loopbaanperspectief en vanaf 6 maanden bestaat de mogelijkheid tot een aanstelling bij ABN AMRO.
???? Werk 50/50 vanuit huis én op kantoor.
✅ Je krijgt 20 uur betaald voor het studeren voor de WFT én na het behalen hiervan krijg je €250,- bonus.
????‍???? Een klantenservice functie met afwisseling en uitdaging.

  • Parttime of fulltime mogelijkheden, 24, 25, 28, 30, 32 ,35 of 36 uur per week;
  • Uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;
  • Je wordt begeleid tot financieel professional;
  • De mogelijkheid om je eigen functie binnen korte tijd vorm te geven naar je eigen wensen;
  • Een goed inwerktraject van ABN AMRO.
  • Reiskosten worden vergoed: 0,19 ct per kilometer met een max. van €15,20 per dag en OV kosten worden volledig vergoed;
  • Aantrekkelijke kortingen op ABN AMRO producten en een GoodHabitz account bij Unique;

Relevante vacatures

Amsterdam
HUMAN-CAPITAL BV
2 weken geleden
Weesp
Inspire
3 maanden geleden
Haarlem
Inspire
3 maanden geleden
Purmerend
Inspire
3 maanden geleden

Heeft u nog vragen?

Nadia Bardoel
abnamroasc@uniquecustomercare.nl

Unique
Alle vacatures Unique

Omgeving werkplek

Relevante vacatures

Amsterdam
HUMAN-CAPITAL BV
2 weken geleden
Weesp
Inspire
3 maanden geleden
Haarlem
Inspire
3 maanden geleden
Purmerend
Inspire
3 maanden geleden