Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Ben jij nieuwsgierig hoe het is om te werken als klantenservice medewerker bij de Rijksoverheid? Dan hebben wij goed nieuws, want de Belastingdienst organiseert een open dag speciaal voor jou!
Via de sollicitatieknop kun jij je aanmelden voor de open dag. Zien wij je dan?
Tijdens de open dag krijg jij een rondleiding door het Belastingkantoor. We vertellen je meer over het werken bij de Belastingdienst, je kan de sfeer proeven en je mag je toekomstige collega's het hemd van het lijf vragen.
Lees gauw verder wat het werken als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst inhoudt:
Jij bent als klantenservice medewerker het visitekaartje van de Belastingdienst. Je beantwoordt allerlei vragen van klanten over omzetbelasting. Elk gesprek is anders, dus ook jouw antwoorden zullen variëren. Om efficiënt en de juiste antwoorden te geven, krijg je een interne (betaalde) opleiding, goede coaching en begeleiding én kun je altijd terugvallen op de systemen waarmee je werkt.
De eerstvolgende open dagen zijn op 7 augustus, 14 augustus en 21 augustus. Later naar een open dag? Informeer naar de mogelijkheden.
Functie-eisen
- Mbo-3 of 4 werk- en denkniveau hebt;
- Je bent tijdens de full-time opleiding van maandag t/m vrijdag beschikbaar van 9:00 - 16:00 uur;
- Donderdag de hele dag beschikbaar van 12:00 tot 20:00 uur en de vrijdag de hele dag beschikbaar van 08:00 tot 17:00 uur (Let op: Dit betekent niet dat je de hele dag hoeft te werken);
- Ervaring met digitale systemen is een pre;
- Flexibel; je past het doel en/of de aanpak aan als dat beter is;
- Klantgericht; je houdt rekening met de behoeften en belangen van de burger.
Arbeidsvoorwaarden
Tijdens de open dag bieden wij jou:
- Een kennismaking met een supervisor en een klantenservice medewerker van de Belastingdienst;
- De mogelijkheid om direct vragen te stellen aan medewerkers van de Belastingdienst;
- Een kans om te ontdekken wat de Belastingdienst biedt als opdrachtgever;
- Een kans om meer te weten over je eventuele toekomstige functie!
Mocht je na de open dag interesse hebben in deze functie, dan bieden wij jou:
- Je wordt beloond met een bruto salaris van €16,40, conform cao Rijk;
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
- OV wordt volledig vergoed;
- Fietsvergoeding van €0,21 per km;
- Bij goed functioneren, mogelijkheid tot een vast dienstverband;
- Zowel fulltime als parttime contracten;
- Pensioenopbouw volgens de ABU-cao.
En nog wat leuke extraatjes:
- Gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops;
- Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg-)verzekeringen;
- Een maandelijkse korting van €10,00 op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland bij een van de 3500 aangesloten sportscholen.
Ref.nr.:26592-UZP-NL-FPC-250800 - RT139425556