Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature Klantenservice medewerker in Nieuwegein bij Unique

Werklocatie
Nieuwegein
Niveau
MBO
Referentie nr.
1AV0098468
Geplaats op
2022-11-24
Bedrijfsomschrijving

Wij zijn dé realisator van talrijke soorten telecomnetwerken! Koper-, glas-, coax- en straalverbindingen, wij ontwerpen en leggen deze netwerken door het land! Dit doen wij in opdracht van o.a. KPN, Huawei, T-Mobile en Delta. Hiermee zorgen wij voor super snel internet voor iedereen die thuis werkt of Netfilx kijkt! Momenteel zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die wil bijdragen aan ons succes. Herken jij jezelf hierin? Solliciteer dan nu!

Functieomschrijving

Help jij graag de mensen om je heen en vind je het leuk om met anderen in contact te staan? Sta jij graag de klanten te woord en komt samen met de klanten tot een oplossing? Lees dan verder!

Als klantenservice medewerker sta je midden in het contact tussen onze monteurs en de bewoners. Het nabellen en bevestigen van geplande afspraken, informeren van bewoners omtrent graafwerkzaamheden in de wijk en het behandelen van inkomende telefoontjes behoren tot het telefonisch takenpakket. Daarnaast behandel jij als klantenservice medewerker via de mail eventuele klachten en vragen naar statusupdates omtrent de particuliere aanleg van glasvezel. Jij lost een groot deel van de vraagstukken op. Bij de vraagstukken waar jij niet uitkomt kun je altijd op je collega’s vertrouwen. Je komt namelijk terecht in een hecht team, van ongeveer 15 collega’s, dat werkzaam is vanaf onze locatie in Nieuwegein, nabij Utrecht.

Functie-eisen

Dit zoeken wij in een klantenservice medewerker:

  • MBO4 of HBO diploma behaald;
  • Fulltime (40 uur) beschikbaarheid;
  • Minimaal 1-2 jaar ervaring met administratieve afhandeling in verschillende systemen;
  • Een visitekaartje voor Volker Wessels Telecom, iemand die de klanten op de juiste manier te woord staat;
  • Ambitieus en oplossingsgericht. Zo maak je jezelf processen snel eigen en groei je waar mogelijk door naar de volgende stap.

Arbeidsvoorwaarden
  • Een bruto maandsalaris tussen de €2.315,- en de €2.526,- o.b.v. van 40 uur per week, afhankelijk van ervaring;
  • Een fulltime functie van 40uur per week, in eerste instantie voor de periode van een halfjaar, met uitzicht op verlenging;
  • Een zelfstandige functie in een hecht team binnen een sterk groeiend bedrijfsonderdeel;
  • De mogelijkheid om te werken binnen een groot en persoonlijk bedrijf dat uiteenlopende carrièremogelijkheden en vast werk biedt;
  • 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek;
  • Een goed pensioen en collectieve ziektekostenverzekering.

Relevante vacatures

Nieuwegein
Manpower
2 weken geleden
Utrecht
Unique
7 uur geleden
Nieuwegein
Manpower
1 dag geleden
Nieuwegein
Manpower
3 weken geleden

Heeft u nog vragen?

Kai Prijs
0365299000
info@unique.nl

Unique
Alle vacatures Unique

Omgeving werkplek

Relevante vacatures

Nieuwegein
Manpower
2 weken geleden
Utrecht
Unique
7 uur geleden
Nieuwegein
Manpower
1 dag geleden
Nieuwegein
Manpower
3 weken geleden