Vacature Klantenservice medewerker in Nunspeet bij Actief Werkt!

• Nunspeet
• MBO
• Administratief / secretarieel

Vacature omschrijving

Onze opdrachtgever maakt producten waarmee mensen hun mooiste herinneringen vastleggen: fotoboeken, kalenders, wanddecoratie en meer. De klanten zijn particulieren in heel Nederland.

Werken hier betekent korte lijnen, een informele sfeer en een hecht team. Collega’s helpen elkaar, er is veel ruimte voor eigen ideeën en samen vieren jullie successen. Je start op kantoor en kunt daarna ook deels thuis werken.

Geen vraag is jou te gek. Jij helpt klanten verder met aandacht en een glimlach. Je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor in Nunspeet en krijgt alle ruimte om je ideeën te delen. Flexibele werktijden, een fijn team en digitale tools maken jouw werk afwisselend en leuk.

Als klantenservice medewerker zorg jij dat klanten zich gehoord voelen. Zonder jou blijven vragen liggen en lopen processen vast. Jij maakt het verschil. Dit lukt je door werk te maken van:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
• Meedenken over betere service en efficiëntere processen.
• Oplossen van technische vragen met digitale tools.

Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en blijft rustig in elke situatie. 

Ook breng je mee:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Ervaring met klantcontact, telefonisch of digitaal.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Affiniteit met computers en digitale tools.
• Beschikbaarheid vanaf 32 uur per week, inclusief 1 avond per week en 1 zaterdag per maand.

De functie is gebaseerd op een werkweek van 32 tot 40 uur.

 Zo kan jij rekenen op:

• Salaris tussen € 2500 en € 2900 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)..
• Volledige vergoeding van reiskosten.
• 8,33% vakantiegeld en recht op vakantiedagen.
• Interne trainingen en doorgroeimogelijkheden.
• Korting op producten van CEWE
• Een collegiale werksfeer.

Maak werk van deze vacature en solliciteer direct.

Sollicitatieprocedure:

• Je solliciteert – Binnen 1 werkdag nemen wij contact met je op.
• Kennismaking – We nodigen je uit bij onze vestiging.
• Vervolgafspraak – Je gaat op gesprek bij de opdrachtgever om te kijken of het past.
• Een match – Klikt het van beide kanten, dan bespreken we samen jouw contract.