Vacature omschrijving
BedrijfsomschrijvingJe komt terecht bij een professionele organisatie met meerdere vestigingen in Nederland. De werksfeer is informeel, betrokken en collegiaal. Samen zorgen jullie voor een optimale bereikbaarheid en klanttevredenheid.
FunctieomschrijvingIn deze functie ben jij hét visitekaartje van de organisatie. Jij zorgt ervoor dat alle inkomende telefoontjes professioneel en vriendelijk worden afgehandeld. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het aannemen van inkomende telefoongesprekken
- Het beantwoorden van eerstelijnsvragen
- Het correct doorverbinden naar de juiste vestiging of afdeling
- Het bijhouden van overzicht en structuur in de communicatie
Je werkt 5 dagen per week, bij voorkeur van 09:00 tot 17:00. Werktijden tot 16:00 zijn bespreekbaar.
Functie-eisen- Je bent vriendelijk, servicegericht en communicatief sterk
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands
- Je werkt nauwkeurig en blijft rustig, ook bij drukte
- Je bent 5 dagen per week beschikbaar
- Je vindt het leuk om veel telefonisch contact te hebben
- Enige ervaring in een soortgelijke functie is geen eis, maar wel héél mooi meegenomen!
Arbeidsvoorwaarden- Een bruto maandsalaris tussen €2.700 en €3.000 op basis van 38 uur per week
- Een fulltime dienstverband voor 5 dagen per week
- Werken op een fijne locatie in Groningen
- Een prettige, informele werksfeer
- Een functie met duidelijke taken en veel klantcontact
- Opbouwen van vakantiegeld (8%)
- 25 vakantiedagen
- Cursussen bij de opdrachtgever en via de WerkTalent Academy
- Pensioenopbouw vanaf dag 1