Mediq is een toonaangevende speler in de advies- en consultancysector. Het bedrijf richt zich op het leveren van hoogwaardige producten en diensten binnen de gezondheidszorg. Mediq staat bekend om zijn klantgerichte aanpak en biedt een dynamische werkomgeving waar persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel staat. Met een open en collegiale sfeer draagt Mediq bij aan een prettige werkomgeving.
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker bij Mediq in Utrecht ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over producten en diensten. Je werkt tussen de 24 en 36 uur per week en zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt. Wat deze baan extra aantrekkelijk maakt, is de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen door middel van diverse trainingen en cursussen.
Een gemiddelde werkdag begint met een kop koffie en een kort teamoverleg waarin de dagplanning wordt doorgenomen. Vervolgens start je met het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten. Je luistert naar hun vragen, biedt oplossingen en zorgt voor een correcte afhandeling. Daarnaast werk je nauw samen met je collega's om de klanttevredenheid te waarborgen. Halverwege de dag is er tijd voor een gezamenlijke lunchpauze, waarna je weer vol energie aan de slag gaat.
Wil jij deel uitmaken van een enthousiast team en bijdragen aan de klanttevredenheid bij Mediq? Solliciteer dan direct of neem contact op met Elize Geers via 088 501 5080 voor meer informatie. We kijken uit naar je reactie!
Eisen
Wat wij bieden