Het bedrijf is een familiebedrijf dat al bijna 90 jaar een gevestigde naam is in de logistieke sector, met een focus op droge voedingsmiddelen. Het bedrijf is gespecialiseerd in de opslag, reiniging, verwerking en verpakking van producten zoals granen, rijst, zaden, peulvruchten en specerijen. Met drie locaties in Nederland, biedt het bedrijf een veelzijdige en afwisselende werkomgeving waar samenwerking en klanttevredenheid centraal staan. Of je nu werkt in het magazijn of achter de schermen, bij dit bedrijf krijg je de kans om bij te dragen aan een internationaal opererende logistieke organisatie.
Functieomschrijving
Als Klantenservice Medewerker speel je een cruciale rol in het stroomlijnen van de communicatie met klanten en het verwerken van hun verzoeken. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van inkomende en uitgaande orders binnen ons ERP-systeem. Daarnaast zorg je ervoor dat spoedopdrachten tijdig worden afgehandeld en houd je je bezig met administratieve taken zoals het plannen van keuringen en inspecties.
Je begint de dag met het controleren van de gezamenlijke mailbox en het afhandelen van prioritaire verzoeken. Vervolgens werk je samen met het team om orders te verwerken en ervoor te zorgen dat onze magazijnen goed geïnformeerd zijn over hun taken. Jouw dag eindigt met een controle om te verzekeren dat alles naar behoren is afgerond.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat klanttevredenheid voorop stelt? Maak dan gebruik van deze kans om je vaardigheden te laten zien en verder te ontwikkelen. We kijken ernaar uit om jouw enthousiasme en expertise te verwelkomen.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden