BedrijfsomschrijvingJe komt te werken bij Concentrix, een bedrijf dat niet genoegen neemt met de status quo. Zij verleggen grenzen en streven naar excellentie. Bij deze organisatie staat de ultieme klantbeleving centraal en zijn de medewerkers hun meest waardevolle bezit. Bij Concentrix handelen ze integer en werken zij constructief samen.
Ben je enthousiast geworden en wil je solliciteren? Klik dan op de sollicitatieknop bovenaan deze pagina. Heb je nog vragen of wil je meer informatie? Mail naar trc@timing.nl, bel naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 06 34633218. We kijken uit naar je sollicitatie!
FunctieomschrijvingBen jij de enthousiaste klantenservice medewerker VGZ die wij zoeken? Wil jij een waardevolle bijdrage leveren aan de zorgsector? πDan is dit jouw kans! Wij hebben een uitdagende functie waarin je klanten helpt met uiteenlopende vragen over betalingen, verzekeringspakketten, vergoedingen en nog veel meer.
Wat ga je doen?In deze klantgerichte functie word je gebeld door klanten met diverse vragen. Van praktische vragen over de online-omgeving van VGZ tot complexe vragen over verzekeringspakketten en vergoedingen. Jouw rol is om de klant op een persoonlijke en professionele manier te voorzien van een juist en volledig antwoord.
Maar je bent meer dan alleen een vraagbaak. Je bent ook een luisterend oor voor de klanten die hun verhaal graag even kwijt willen. Je denkt mee met de klant, bent alert op mogelijke oplossingen en zorgt ervoor dat de klant altijd met een goed gevoel ophangt, zelfs als het antwoord niet is wat ze hadden gehoopt. π
Functie-eisenBen je al enthousiast geworden voor de rol van Klantenservice medewerker VGZ? Dan vragen wij:
- Dat je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau;
- Een leergierige instelling om direct door het WFT traject te komen;
- Deelname aan de betaalde trainingen van 7 werkdagen;
- Dat je in het bezit bent van een eigen laptop/desktop;
- Dat je een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) kan aanvragen.
Arbeidsvoorwaardenπ Als Medewerker klantenservice VGZ bieden wij jou: π
- Een uurloon van β¬13,80 bruto per uur (of β¬14,95 inclusief 8,33% vakantiegeld)
- De mogelijkheid om (gratis) het WFT Zorg certificaat te behalen;
- Een betaalde training op het gebied van communicatie en producten van VGZ;
- De mogelijkheid tot thuiswerken;
- Een uitdagende baan waarin je jezelf volop kan ontwikkelen;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km.