Je komt te werken bij een kleinschalig financieel dienstverlener. Het bedrijf heeft 10 tot 50 collega’s en werkt voor de hele Nederlandse markt. Hier staan samenwerking, korte lijnen en een open sfeer centraal. Persoonlijke groei en eigen initiatief worden gestimuleerd. Je werkt in een team waar iedereen gelijk is en waar je jezelf snel thuis voelt. De organisatie biedt betrouwbare en veilige oplossingen binnen de financiële sector.
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker in Weesp sta jij mensen vriendelijk te woord. Je werkt minimaal 24 uur per week en schakelt tussen verschillende afdelingen. Je beantwoordt vragen, registreert gesprekken en zorgt dat alles netjes in het systeem staat. Je werkt doordeweeks tussen 08:00 en 18:00 en op zaterdag tussen 09:00 en 17:00. Twee zaterdagen per maand werk je sowieso. Je mag deels thuiswerken en deels op kantoor. De baan is aantrekkelijk door het flexibele rooster, de afwisseling en het prettige salaris.
Op een gemiddelde dag neem je telefoontjes aan van klanten die hulp nodig hebben. Je luistert goed, stelt vragen en denkt mee over oplossingen. Je verwerkt alles administratief correct en zorgt dat de klant zich gehoord en geholpen voelt. Soms overleg je met collega’s van andere afdelingen om het probleem snel te regelen. Je werkt altijd klantgericht, nauwkeurig en met een positieve houding.
Ben jij sociaal, klantgericht en werk je graag in een team? Vind je het leuk om problemen op te lossen en klanten blij te maken? Dan is deze baan echt iets voor jou! Solliciteer vandaag nog en maak het verschil als klantenservice medewerker. ☎️
Eisen
Wat wij bieden