Je komt te werken bij een organisatie in de financiële sector in Weesp. Hier staat klantcontact centraal. Het team bestaat uit 10 tot 50 collega’s met een open en informele sfeer. Je krijgt veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en initiatief te nemen. Flexibele werktijden maken het makkelijk om werk en privé te combineren. Iedereen wordt gelijk behandeld en je voelt je snel thuis. Dit bedrijf zet zich in voor betrouwbare en veilige betaaloplossingen voor heel Nederland.
Functieomschrijving
Wil je graag klanten helpen en ben je administratief sterk? Als klantenservice medewerker in Weesp ben jij de stem van ons bedrijf. Je werkt 24 tot 40 uur per week. Je beantwoordt vragen telefonisch en via e-mail en zorgt voor een correcte afhandeling. Je legt gesprekken netjes vast in het systeem. Zo zorg je ervoor dat elke klant tevreden ophangt of afsluit.
Op een werkdag start je met het doornemen van binnengekomen klantvragen. Je schakelt tussen verschillende afdelingen en zoekt snel naar de juiste informatie. Je luistert goed naar de klant en denkt oplossingsgericht mee. Je helpt de klant op een vriendelijke manier verder. Dankzij jouw inzet blijft klanttevredenheid hoog. Twee keer per maand werk je op zaterdag. De rest van de week bepaal je flexibel je werktijden tussen 08:00 en 18:00. Thuiswerken is deels mogelijk.
Past deze baan bij jou? Solliciteer dan snel! Je werkt in een leuk team, krijgt goede begeleiding en volop groeikansen. Kies voor afwisseling, flexibiliteit en een fijne werkplek in Weesp!
Eisen
Wat wij bieden