Jouw nieuwe werkgever is een grote leverancier van kwaliteitsvolle en duurzame producten. Vanuit het hoofdkantoor in Woerden leveren zij een totaalpakket aan klanten in de Benelux. Binnen de organisatie heerst een informele werksfeer waar begrip en ontwikkeling heel belangrijk is. Naast een actieve personeelsvereniging, wordt er jaarlijks een grote BBQ georganiseerd en is een Kerstborrel niet uitgesloten.
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker is geen dag hetzelfde. Je helpt klanten met vragen over bestellingen, levertijden en producten en zorgt ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen. Je schakelt soepel tussen verschillende systemen en staat in nauw contact met andere afdelingen zoals logistiek, productie en sales. Je werkt in een gezellig team waarin iedereen voor elkaar klaarstaat en je signaleert proactief problemen, die je zelfstandig oplost. Dankzij de telefonische shifts van maximaal 4 uur blijft je werk afwisselend en goed te combineren met andere taken.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden