Vacature Klantenservice Medewerker Zakelijk ABN AMRO in Nijmegen

Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO kom je bij een bank te werken die haar klanten helpt en adviseert op verschillende manieren. Eén daarvan is telefonisch, via de Contact Centers in Nederland. Hier bellen klanten naar toe met de meest uiteenlopende vragen op financieel gebied. Dagelijks vormen zo’n 900 collega’s het visitekaartje van de bank. Het Contact Center in Amsterdam is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur - 17:30 uur.

Wil jij expert worden op het gebied van de zakelijke bancaire markt? Sluit je dan aan bij het klantenservice team van ABN AMRO en sta dagelijks in contact met ondernemers, zzp'ers en grootzakelijke klanten. Samen met je collega's zorg je voor een 9+ klantbeleving door net dat ene stapje extra te zetten.

Tijdens een intensief inwerktraject van vier weken (32 uur per week) leer je alle ins en outs van de functie. Je krijgt training in theorie, leert werken met verschillende systemen en verbetert je gesprekstechnieken. In de eerste fase krijg je ondersteuning van een buddy, maar naarmate je zelfstandig wordt, zul je steeds minder begeleiding nodig hebben.

• Voor de functie zakelijk klantadviseur beschik je minimaal over mbo 4 werk -en denkniveau ;
• Je bent bereid om binnen twee maanden jouw wft basis te halen;
• Je bent minimaal parttime 32 uur beschikbaar of fulltime 36 uur;
• Je hebt ervaring met het telefonisch klantcontact met klanten;
• Je bent sociaal, communicatief sterk en helpt graag anderen!.

Zie jij jezelf al werken als klantenservice medewerker bij ABN AMRO? Solliciteer dan meteen! Als je nog vragen hebt, bel ons dan op 020 430 14 50.

Wij bieden een veelzijdige en uitdagende functie die zowel parttime als fulltime kan worden ingevuld, met een dienstverband van 24 tot 36 uur per week. In eerste instantie krijg je een tijdelijk contract, maar er is uitzicht op een langer dienstverband. Dit zijn enkele van de voordelen die we bieden:

Een bruto startsalaris van €15,- per uur, met de mogelijkheid om binnen 4 tot 6 maanden te groeien naar €16,- bruto per uur;
Een reiskostenvergoeding van €0,22 per kilometer, met een maximum van 80 kilometer voor een retourreis, of een volledige vergoeding als je met het openbaar vervoer reist;
Een internetvergoeding van €25,- per maand en een thuiswerkvergoeding van €3,- per dag.

Wil jij deel uitmaken van ons team? Solliciteer nu!