Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature Klantenservice medewerker Zilverenkruis in Groningen

Werklocatie
Groningen
Niveau
MBO
Referentie nr.
10AV142515
Geplaats op
2024-04-26
Branches
Callcenter
Bedrijfsomschrijving
Webhelp is één van de grootste contactcenters van Nederland, waar ruim 3500 gamechangers werken voor de tofste merken. Bijna elke Nederlander heeft weleens contact met Webhelp gehad. En daar zijn zij trots op! Of het nu gaat om vragen over een abonnement, een klacht over een product of een missende handleiding van een afstandsbediening. Webhelp staat voor ze klaar en geven advies, beantwoorden vragen en helpen klanten uit de brand.
Webhelp is anders. Hun Think Human cultuur is ontzettend belangrijk voor hen en daarom zetten ze jou als medewerker écht centraal. Iedereen is welkom bij Webhelp, want #PeopleFirst altijd. Zij willen dat jij je goed voelt en met plezier naar je werk komt. Eindeloze flexibiliteit betekent bij Webhelp werken wanneer jij wil, werken op kantoor of jouw home-office, ruimte om te groeien en vrienden maken voor het leven.

Dus, kom jij werken bij Webhelp? Leuk! Webhelp en wij kijken er ontzettend naar uit om jou te verwelkomen. Je ontvangt een welkomstpakket, een uitgebreide training om goed voorbereid van start te gaan en natuurlijk de allerleukste collega’s! Ben je enthousiast geworden? Klik dan op de knop ‘solliciteer direct’!
naar 06-34633218.

Functieomschrijving
‘Wat is mijn eigen risico en wat zit er eigenlijk allemaal in het basispakket? Wordt mijn tandartsbezoek nog wel vergoed? En hoe zit het met bezoeken aan de fysiotherapeut?’ Slechts een greep uit de gevarieerde vragen die op jou afkomen als klantadviseur voor Zilveren Kruis. In deze functie informeer en adviseer jij bestaande en nieuwe klanten over hun zorgverzekering.

Jij wordt klaargestoomd! Maar hoe?
Voorafgaand aan de training dien jij eerst je WFT zorg certificaat te halen. Webhelp zal deze volledig financieren. Daarna start jij met een betaalde (online) training van 7 werkdagen waarbij jij alles leert op het gebied van Zilveren Kruis en klantcontact. Na de training word jij in 3 weken ingewerkt om vervolgens volledig zelfstandig te kunnen werken.

Werktijden:
De openingstijden van Zilveren Kruis zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 uur tot 13.00 uur. Jij bent in ieder geval 1 avond in de week beschikbaar.

Functie-eisen
✓ Jij beschikt over MBO4 werk- en denkniveau;
✓ Jij bent bereid om in je eigen tijd, voordat je kan starten, het WFT Zorg (bedrijfsvoeringmodule) te halen;
✓ Jij maakt computersystemen ontzettend snel eigen;
✓ Je bent communicatief sterk;
✓ Je bent flexibel inzetbaar voor minimaal 18 uren in de week;
✓ Vakantie plannen? In de eerste 8 weken niet mogelijk;✓ Tussen kerst & oud en nieuw ben jij volledig beschikbaar. Ruim van te voren weet jij wanneer jij dan wordt ingepland;

De beschikbaarheid is erg flexibel. Wil jij meer dan 18 uur werken? Neem gerust contact met me op.

Arbeidsvoorwaarden
Werken bij Timing is niet alleen werken bij een opdrachtgever en salaris ontvangen. Het betekent ook oprechte betrokkenheid en aandacht voor jou als (flex)medewerker! Naast dat we je natuurlijk de eerste 8 weken begeleiden, heb je ook mogelijkheid tot vele hulpmiddelen die Timing aanbiedt.
Denk bijvoorbeeld aan:

✓ Een startsalaris van € 12,51 (exclusief toeslagen);
✓ 20 uur uitbetaald wanneer je je bedrijfsvoering gehaald hebt;
✓ De mogelijkheid om wekelijks uitbetaald te krijgen;
✓ Een certificaat WFT-bedrijfsvoering;
✓ Een laptop in bruikleen;
✓ Communicatietrainingen om je gesprekstechnieken te verbeteren;
✓ Volledig thuiswerken;
✓ Vakantietoeslag van 8,33%.
✓ Mogelijkheid tot (om)scholing via een op-maat-gemaakt coachingstraject;
✓ Fysieke gezondheidschecks, cursussen over Vitaliteit en Stress, Budgetcoaching, Taalbegeleiding en nog veel meer;✓ Toegang tot Timing Steps, het digitale opleidingsplatform van Timing. Met toegang tot 100+ E-Learnings om jezelf te ontwikkelen.

Timing, het uitzendbureau voor ECHT werk.

Verschillende startdata mogelijk.

Relevante vacatures

Groningen
Pro Students
1 maand geleden
Groningen
Olympia
3 dagen geleden
Leek
Start People
1 dag geleden
Groningen
Timing Uitzendbureau
1 dag geleden

Heeft u nog vragen?

Timing Recruitment Center
trc@timing.nl

Timing Uitzendbureau
Alle vacatures Timing Uitzendbureau

Omgeving werkplek

Relevante vacatures

Groningen
Pro Students
1 maand geleden
Groningen
Olympia
3 dagen geleden
Leek
Start People
1 dag geleden
Groningen
Timing Uitzendbureau
1 dag geleden