Organisatie
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!
Functiebeschrijving
Wil jij aan de slag als Klantenservice medewerker in Raamsdonksveer? Werken met leuke collega's in een gezellige omgeving? Betekenisvol werk doen in combinatie met goede arbeidsvoorwaarden? Lees dan verder!
Hoe ziet je werk er uit?
Onze relatie in Raamsdonksveer is een specialist op het gebied van zorgproducten en mobiliteitshulpmiddelen voor consumenten. Vanwege de groei in klantcontacten zijn wij namens onze relatie op zoek naar meerdere klantenservice medewerkers.
Je begint de eerste weken met een inwerktraject op basis van een buddy-systeem. Op het moment dat je volledig bent ingewerkt ga je zelfstandig aan de slag. Je beantwoordt vragen van klanten voornamelijk telefonisch, maar e-mail, webcare en behandelen van klachten horen ook bij jouw werkzaamheden. Naast algemene vragen over hun hulpmiddel kunnen klanten ook bellen wanneer zij pech hebben. Jouw inzet en empathie heeft daardoor direct impact op de klanttevredenheid.
Wanneer ben je aan het werk?
Als Klantenservice medewerker werk je tussen 28 tot 38 uur per week. Je wordt ingeroosterd van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 17.30 uur.
Functie-eisen
Wat wij van je vragen:
- Je hebt kennis van administratieve systemen/processen;
- Je hebt een service gerichte instelling en kan snel schakelen;
- Een doener met een grote dosis enthousiasme! Wij vinden een goede werkmentaliteit belangrijker dan een prestigieuze diploma!;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
Wil je solliciteren op deze Top Job?
Solliciteren kan direct online via de sollicitatiebutton. Heb je vragen over deze vacature of weet je niet zeker of deze vacature wat voor jou is? Ook dan kan je het formulier invullen. Na ontvangst van jouw sollicitatie nemen onze recruiters binnen maximaal 24 uur via telefoon of Whatsapp contact op om je sollicitatie te bespreken en je vragen te beantwoorden.
Arbeidsvoorwaarden
Wat wij je bieden:
- Een baan als Klantenservice medewerker voor 28 tot 38 uur per week;
- Startindicatie startsalaris van € 15,69 bruto per uur;
- Reiskostenvergoeding;
- Pensioenregeling;
- Professionele omgeving en leuke collega's;
- Uiteraard ook 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen;
- Diverse mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen als klantcontactprofessional;
- Een informeel werkklimaat waarin we je stimuleren om met ideeën voor verbeteringen te komen.
Ref.nr.:58578-1-UZP-NL-FPC-070506 - RT160489680