Vacature Klantenservicemedewerker Fashion in Maastricht bij ASA

Ons doel is om stijlvolle en betaalbare kleding te ontwerpen die voor iedereen toegankelijk is, met aandacht voor het milieu. Als wereldspeler in de mode-industrie zijn we op zoek naar getalenteerde individuen om ons team te versterken en ons doel te verwezenlijken.

Als medewerker van ons modebedrijf werk je samen met een divers en innovatief team dat transparantie, eerlijkheid en openheid waardeert. Groei en ontwikkeling staan centraal, met de mogelijkheid om in verschillende gebieden van het bedrijf te werken. Met meer dan 4.900 winkels in 73 markten wereldwijd zijn de groeimogelijkheden onbegrensd. We streven naar een positieve werkomgeving die het welzijn van onze werknemers waardeert en biedt competitieve voordelen, zoals kortingen op mode, ziektekostenverzekering en deelname aan ons pensioenfonds. Solliciteer vandaag en word een waardevolle schakel in het streven naar een duurzamere en inclusievere mode-industrie.

Ben jij een toegewijd klantenservicetalent met een passie voor mode? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!

Word onderdeel van ons gedreven callcenter in Maastricht, waar geen vaste werkplekken zijn, waardoor jij flexibel kunt werken op de plek die jou het beste uitkomt. Als klantenservicemedewerker ben jij verantwoordelijk voor een breed scala aan taken, variërend van het verstrekken van modeadvies tot het afhandelen van retouren. Ook als je nieuw bent in de modewereld, hoef je je geen zorgen te maken. Wij bieden een intensieve tweeweekse training aan om jou optimaal voor te bereiden. Als beloning voor jouw inzet ontvang je een direct contract bij ons gerenommeerde modebedrijf, inclusief aantrekkelijke kortingen, een competitief uurloon van €13,74 met maaltijdvergoeding en reiskosten, en de mogelijkheid om deel uit te maken van de boeiende mode-industrie. Daarnaast profiteer je van voldoende vakantie-uren en kom je in aanmerking voor ons pensioenfonds zodra je 21 bent. Waar wacht je nog op? Solliciteer vandaag en zet de eerste stap naar een succesvolle carrière in de modeklantenservice! Tijdens jouw werkdag zul je verschillende klantenservicetaken uitvoeren, zoals:

• Het verwerken van vragen over bankafschriften, betalingen en meer;
• Het verstrekken van modieus advies over de nieuwste trends, nieuwe collecties en vergelijkbare kleding;
• Het afhandelen van geretourneerde producten;
• Het beantwoorden van vragen via telefoon, chat, e-mail of sociale media.

• Beschikbaarheid zo snel mogelijk voor een betaalde trainingscursus van 2 weken.
• Nederlands sprekend met een professionele beheersing van de Engelse taal.
• In staat om minimaal 32 uur per week te werken.
• Woonachtig in de omgeving van Maastricht (Margraten, Heerlen, Sittard, Geleen, Beek, Bunde, Valkenburg, Berg en Terblijt).
• Ervaring is een pre, maar geen vereiste.

• Direct contract bij ons gerenommeerde modebedrijf.
• Kortingen op verschillende merken en bedrijven.
• Korting op een geselecteerde zorgverzekering.
• Competitief uurloon van €13,74.
• Maaltijdvergoeding en reiskosten.
• Toegang tot de mode-industrie.
• Voldoende vakantie-uren.
• Deelname aan ons pensioenfonds bij het bereiken van 21 jaar.