Vacature Klantenservicemedewerker in Nieuwegein

Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever onderscheidt zich niet alleen door haar smaakvolle koekjes, maar ook door haar efficiënte en klantgerichte callcenter/administratieve diensten. Met een toegewijd team dat zich inzet voor soepele communicatie en nauwkeurige administratie, staat onze opdrachtgever garant voor een professionele en vriendelijke benadering. Achter de knapperige lekkernijen schuilt een georganiseerde en klantvriendelijke administratieve infrastructuur, waardoor zowel klanten als partners een aangename en probleemloze ervaring genieten.

Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een uitdagende rol als Customer Service Officer in het bruisende Nieuwegein? Als essentieel lid van ons groeiende team ben je verantwoordelijk voor het vlekkeloos laten verlopen van het volledige orderproces. Je speelt een cruciale rol bij de administratieve afhandeling en onderhoudt nauw contact met de productieplanning, logistieke afdeling en externe partners. In deze dynamische functie is veelzijdigheid een sleutelwoord, waarbij jouw oplossingsgerichtheid en klantvriendelijkheid centraal staan.

Wat houdt de functie in:

📦 Efficiënte verwerking van orders, inclusief invoer, boeking en voorraadcontrole;
💻 Interne afstemming van orders en actief voorraadbeheer;
💡 Proactief oplossen van problemen en direct contact met klanten;
📋 Creëren en voorbereiden van (export)documenten, zoals CVO/NVWA;
🚚 Coördinatie van transport en boeking van leveringsmomenten bij klanten;
📈 Facturatie en nauwkeurige afhandeling van manco's met bijbehorende creditering;
📁 Gestructureerd archiveren van relevante documentatie;
👔 Als jij een veelzijdige, oplossingsgerichte en klantvriendelijke professional bent, is deze functie op ons kantoor in Nieuwegein echt iets voor jou. Join our team and be part of our success!

Functie-eisen
✉ Administratieve ervaring (bijv. richting orders, facturen, transport en export) is prettig, maar vooral inzet en wil om te leren is belangrijk;
💬 Uitstekende communicatieve vaardigheden en je hebt goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
💻Ervaring met ERP systeem BC365 is een pré;💛 Verder herken jij je hierin: nauwkeurig, stressbestendig, kan in teamverband werken maar ook zelfstandig, pakt snel dingen op, enthousiast, proactief en positief kritisch.
Ben jij gedreven om elke dag het beste uit jezelf te halen? Solliciteer dan snel. Je mag ook mailen naar r.drenth@timing.nl of bellen naar mijn directe mobiele nummer 0648457006 voor meer informatie of om te laten weten dat het je wat lijkt!

Arbeidsvoorwaarden
💰 Salaris ligt tussen de 2450-3300 obv 36 uur;
🌴 Goede regeling opbouw pension en vakantiegeld;
🚗 Reiskostenvergoeding;
🕒 Flexibele werktijden;
👨‍💻 Een uitdagende en afwisselende functie in een hecht team, waar je ook zelfstandig kan werken;
📚 Mogelijkheid tot volgen van gratis trainingen en cursussen via Timing;
✅ Keuze uit wekelijkse of 4 wekelijkse uitbetaling;
📜 Contract en overname door de opdrachtgever na 4 maanden, je zult dus niet lang via ons uitzendbureau werken!