Je komt te werken bij een dynamisch familiebedrijf in de detailhandel, gespecialiseerd in huis, tuin en vrije tijd. Hier werken zo'n 100 collega’s samen in een open, collegiale sfeer. De lijnen zijn kort, waardoor je snel schakelt en je snel thuis voelt. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatief. Gelijke kansen voor iedereen en een veilige, prettige werkomgeving staan centraal. Het bedrijf biedt goede arbeidsvoorwaarden en zet zich in voor een positieve werkervaring voor iedereen.
Functieomschrijving
Als klantenservicemedewerker in Schijndel ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt telefonisch, via e-mail en soms aan de balie of in de winkel. Je werkt 24 tot 40 uur per week in wisselende diensten, ook op zaterdagen en enkele koopzondagen per jaar. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
Jouw dag is afwisselend. Je beantwoordt vragen over producten, leveringen, retouren en garantie. Je verwerkt retouraanvragen, registreert klachten en informeert klanten over prijzen en voorraad. Je signaleert verkoopkansen en ondersteunt collega’s waar nodig in de winkel. Ook neem je deel aan trainingen, zodat je nog beter wordt in je werk.
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en flexibel inzetbaar? Vind je het leuk om in een energiek team te werken en mensen verder te helpen? Solliciteer dan snel en maak het verschil voor onze klanten! 😊
Eisen
Wat wij bieden